文章归档 九月 2019

国6压力逼近,日系越野车集体“跳水”!5月29日进口车市行情汇报

又到了一周一期的“魏什么近期进口车市行情汇报”的时间了,本周由于全国多地已经确认了“将于7月1日正式实施国6排放标准”,所以众多平行进口商也为此展开了应对的措施。就目前来看,平行进口仍没有很好解决升“国6”的办法,所以目前对于车商最好的办法就是甩货回笼资金。

本周我们不单一聊一款焦点车型,主要把目光放在中东版日系大排量越野车之上。随着全球环保政策的逐渐严苛,这些大排量的“越野怪兽”似乎要与我们渐行渐远,当然无论是普拉多、陆巡还是途乐、帕杰罗,它们身上都承载了国内无数越野车迷的梦想与情怀,但随着“国产普拉多宣布停产”、“日本本土帕杰罗正式停产”的各项消息流出,对于这些曾经风光无限的车型来说,它们似乎是前途未卜。从客观的角度上来讲,这些车型几乎是没有可能满足即将到来的“国6”排放,所以很有可能会在国6标准在全国实施之后销声匿迹,说到这里,我自己都非常惋惜,毕竟虽然体验过各种大排量的越野车,但自己目前仍未真正拥有其中的一款。

热门日系平行进口车的实时价格

本周热门日系车型的价格调整非常明显,榜单中出现的所有车辆的价格几乎都在向下走,这是因为日系越野车在整个平行进口车行业都占有非常大的比重,当然它们的库存量也是最大的。普拉多全系的价格还在往下走,推荐还是我原来的原则,2700中配不下40万不值得推荐,4000的价格非常适合入手;平行进口车的“销冠”兰德酷路泽似乎也有些坐不住了,这下没有山河能难倒的陆巡似乎也被政策的拒之门外;塞纳的价格在一波虚涨之后进行了回调,正如我们之前所说,库存量还是很大,但想恢复“最疯狂那段时间”的价格可能性不大;丰田超霸的价格也有几千元的下调,超霸有潜力成为未来替代普拉多的产品吗?FJ酷路泽的库存量非常大,就目前来看购买18款低配车型的性价比非常高,18款与19款之间没有配置的差别,仅在生产年月有几个月的差别。

日产途乐又在挑战历史最低价,但即便你卖的再好,也受不了这样降价啊!如果有一天三菱帕杰罗V97的价格跌破30万会是一种什么局面?作为持货者,我自然是不想看到这样的事儿发生,但随着7月1日的临近,一切皆有可能;关于中东版V93的性价比我们在前几期内容之中也介绍过了,这样的价格真的很难让感兴趣的朋友拒绝。

热门德系美系平行进口车的实时价格

本周热门美系与德系的价格也有波动,宝马X5配置中最“丐版”的车型出乎意料的成为上周的焦点,不过在这里我要提醒大家,远低于市场行情的价格绝对是“套路”;备受关注的新款X5还不能交付,在可以正式交车了之后,我也会多更新几款配置与大家分享;与X5的处境相同,奔驰GLE的日子也不好过,虽然新款也不能及时交付,但是新款的光芒已经掩盖了老款,持有老款的车商真的是非常的苦恼;同样的问题似乎也蔓延到了GLS的身上,虽然距离2020款正式上市还有非常长的时间,但是海外新款已经正式推出,注定会让一部分的意向消费者继续关注;路虎揽胜加长版的价格已经接近130万,这对于中规传世加长版有着非常大的挑战,毕竟平行进口车的配置要远高于中规;奥迪Q8距离交付还有一段时间,不过这样的价格似乎竞争力不大。毕竟同属大众旗下的保时捷卡宴的价格在那放着呢,仅靠产品力是没有办法支撑这么高的价格的。肌肉车和皮卡的价格波动并不大,难道你们没有感受到国6的压力吗?还是说已经降无可降了呢?当然这些车型基本上都是原产于北美,排放的压力是没有中东版本那么大的,但没有明确的官宣大家都是提心吊胆,万一一刀切了怎么办?

以上就是本周平行进口市场上一些热门车型的价格走势,近期国内的车市行情处于动荡时期,许多车型都有比较大的促销活动,但是我要在此奉劝各位朋友:远低于市场行情的车价非常可能是“套路”,希望大家不要一味追求低价而被蒙蔽双眼。

https://mbd.baidu.com/newspage/data/landingsuper?context=%7B%22nid%22%3A%22news_9806866609736651812%22%7D&n_type=1&p_from=4


每日易乐:从妹子的修车姿势看出 把车交她准没错

妹子的奇葩开门方式,为你开启周末的欢乐时光

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妹子不太适合开车,更别说加油了

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卸货卸得好彻底,把自己都卸了

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这才是老司机的技术水准,键盘侠们可以开喷了……

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大周末的,还能不能让我们好好坐地铁了?

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妹子麻烦你让一让,我要看车!

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感觉妹子不太会打球啊…

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看啥看 老娘年轻时也是暴走族!

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猪一样的队友系列…

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车手一定要从小培养

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老铁,你这蛋糕做的有点硬啊我车嚼不动啊…

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从这妹子的修车姿势看出 把车交给她准没错

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我注意的是屏幕里面的哥们 表情亮了…

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老子生气了!今天罢工了!嘤嘤嘤

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妹子 我在秋名山等你,哥先走一步了!

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是时候拼一下了!成功了我去全村吃饭,失败了全村就得去我家吃饭了。。。

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骚年骑车出来带女票出来兜风啊

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是谁在用卡姿兰大眼睛瞪着我!

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三辆车 一辆比一辆忧伤。。。

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论精致 是在下输了!

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司机大哥 你的东西丢啦!

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坐地铁在困也不要靠在地铁门上睡觉!

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现在不流行撸猫开始流行撸鲨鱼了么。。。

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现在的滑梯是越来越不敢玩了

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这车停的。。。墙都不扶就服你

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这大概就是会员到期了吧…

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胸前陀螺仪 减压新玩具~

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想弱弱问句SUV车主 活着不好么。。。

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小伙子你这么风骚 你爹妈造么

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真担心小姐姐的腿有没有脏

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最后来揭晓昨天的猜车答案:Jeep牧马人,恭喜“美美喵”上榜!对于你的评论,我只能说太犀利了,切中老司机的要害!(PS:哥也点赞了)

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今天是周末,猜车当然是福利局了……

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悍匪与巨富:香港风云四十年

  有趣且深度的硬核财经

  经史深论-No.5

  悍匪与巨富:香港风云四十年

  作者:戴老板

  数据支持:远川研究

  香港众多富豪当中,花边新闻最多的,恐怕要数华人置业的董事长刘銮雄。这位人称“大刘”的多情巨富,早年长期占据奢侈和绯闻的头条,李嘉欣、关之琳、蔡少芬等知名女星都曾拜倒他的魅力和财富之下。不过,享尽人间春色的刘銮雄起家时,靠的却是一门土里土气的生意:电风扇制造。

  尽管现在香港大多数富豪的财富都来源于地产业,但他们商业生涯早期,从事的都是各类各色的实业,如李嘉诚的塑胶花,李兆基的兑金铺,郑裕彤的周大福,包玉刚的船运业等,这些实业为他们赚取了第一桶金。刘銮雄也同样如此,他的电风扇生意起步于港岛南区黄竹坑的一个只有26个工人的狭小作坊。

  刘銮雄的吊扇能够畅销美国,主要靠低成本,黄竹坑作坊的工作环境恶劣,工人每天工作超过18个小时。1978年秋天小作坊着火,一位磨打部的工人参与救火被烧伤,康复后找公司要赔偿费,却被刘銮雄拒绝。第二年,刘銮雄将厂房搬到了新兴工业区葵涌,这名叫做叶继欢的工人,没有随厂搬迁而是选择了辞职。

  叶继欢出生于广东海丰,十几岁时偷渡到香港辗转打工,黄竹坑电风扇厂的差事是他打工生涯最后一份工作。在电风扇厂搬至葵涌之后,叶和刘这个人的命运开始彻底分化。刘銮雄的工厂日益兴隆,并在80年代转向地产和股市,终成千亿富豪。而叶继欢却走向了另外一个极端,日后成为大名鼎鼎的“香港贼王”。

  在尝试过几次小打小闹之后,叶继欢终于在1984年以悍匪的身份轰动全港。23岁的他带领同伙手持重武器,在尖沙咀连环抢劫了多家金行和表行。但初出茅庐的欢哥到底是没经验,在销赃时被乔装成买家的警察拘捕,被判16年,关押在东头湾道99号重兵把守的赤柱监狱。在监狱里蛰伏筹划几年后,叶继欢又有惊天之作:越狱。

  1989年8月的某天,服刑中的叶继欢突然称自己腹痛,脸色苍白满地打滚,监狱医院查不出问题,只好将他送往狱外的Queen Mary Hospital(玛丽医院)检查。在玛丽医院中,他想方设法混进洗手间,找了两个输液瓶砸碎,手持玻璃利刃逼退羁押他的狱警,然后冲出了医院大门,最后挟持一名卡车司机逃出重围。

  重出江湖的叶继欢威风更猛于当年。1991年,他与同伙突入港岛繁华地段抢劫,创造了10分钟横扫5间金铺的纪录,把风、动手、撤退、消匿的整个过程如行云流水。所持装备更是升级,人手一把AK47,与港警开火对射丝毫不落下风。在1993年打劫旺角时,他手持AK的场面被市民偷拍下来,成为香港悍匪的最经典镜头,没有之一。

  旺角街头的叶继欢,香港,1993年

  此战之后,叶继欢晋级香港顶级悍匪之列,之后更是与张子强,季炳雄并称香港“三大贼王”,他的传奇故事一直延续到2017年逝世。在他之前和之后,香港的“悍匪”如过江之鲫般涌现,作为一个与本地黑社会帮派完全不同的群体,他们崛起于80年代初,销匿于90年代末,是那个时代最血腥的注脚。

  巨富和悍匪这两类人,一方居尊贵之高富可敌国,一方处江湖之远恶贯满盈。这两个本来毫无交集的人群,命运却戏剧性的纠缠在一起,他们共同谱写了香港在97回归之前的激荡年代。

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  在叶继欢首次以悍匪身份轰动全港的1984年,他的前任老板刘銮雄,也刚刚完成一次里程碑式的事件:将电风扇厂(爱美高公司)在港交所上市,募资1.5亿港元,并在股价翻了一倍之后,借着与公司合伙人战略分歧为幌子,把手上所有股权在股价最高点附近,悉数清仓抛售。

  在刘銮雄离场之后,爱美高的股价从最高4港元一路下跌到0.7港元,刘銮雄又不动声色将其全部买回,一进一出净赚2亿港元,为他日后并购中娱、华置等上市公司奠定了基础。事实上,在刘銮雄之前,香港发达的证券市场已经成为顶级富豪们的财富助推器,这里面最有名的,就是股市与楼市联动的“反周期”玩法。

  1960年代香港经济起飞后,股市随即兴旺发达,到1972年,已经有香港证券交易所、远东证券交易所、金银证券交易所、九龙证券交易所四家证券交易所(1986年合并成为联交所),这四家交易所竞相拉拢有实力的公司,导致上市门槛大幅降低,在这种背景下,大量华资地产公司挺进股市。

  维港俯瞰,香港,1972年

  到了1972年下半年,香港四大家族的旗舰公司更是集中上市:郭得胜的新鸿基(9月8日)、李嘉诚的长江实业(11月1日)、李兆基的永泰建业(11月6日)、郑裕彤的新世界(11月23日)。地产公司的集体上市,是继“分层出售,分期付款”制度之后,助推香港地产业火箭般起飞的又一发动机。

  这些公司利用股市的募资便利和对香港地产周期的理解,开始了“反周期”玩法,具体就是:在楼市高涨期间(一般也是股市景气期间)抛售楼盘,兑现利润推高股价,利用高股价大量募资储备现金,等到楼市低潮时(一般也是股市低迷期),一边疯狂购入土地物业,一边收购拥有大量土地的非地产上市公司,这些公司在股市低迷期异常便宜。

  以长江实业和新鸿基为例,它们都在1972年上市,并在72-73年的大牛市期间疯狂增发募资,长实仅在1973年就发行新股5次。等到1975年香港经济低迷期,现金储备雄厚的两家公司大量购入土地。待到1981年香港经济重回顶峰,长实兑现利润14亿,是1972年的32倍,新鸿基兑现利润5.5亿,是1972年的10倍,然后再次巨额增发募资,重复上述过程。

  这样几个回合下来,四大家族的实力呈倍数增长。1972年长江实业刚上市只有1.26亿港币市值,到了1981年已经增加到78.77亿,成长性惊人。但地产公司的“反周期”玩法之所以能够玩得转,背后是香港楼市的超级牛市:一方面五六十年代的婴儿潮在80年代进入结婚买房阶段,另一方面是源源不断的新移民涌入。

  街头景象,香港,1972年

  1970-80年代,港英政府颁布了“抵垒政策”,凡是成功偷渡进入香港市区的民众,都可以成为合法香港居民,导致大量内地移民涌入香港。彼时香港与内地经济落差巨大,深圳河两岸收入相差80倍,既吸引了无数想凭双手赚取温饱的普通人,也吸引了大批梦想发财的悍匪巨盗。

  1950-1980年,香港人口以每十年一百万的增速狂飙,1980年已超过500万,这些新增人口带来了住宅需求的井喷。在地产巨富们利用楼市日进斗金的同时,叶继欢和他的悍匪同行们,也在香港的街头和巷尾,掀起了一波接一波的武装团伙犯罪高潮。

  这些人中,叶继欢于1977年入港,吴建东于1979年入港,季炳雄于1981年入港,陈虎矩于1984年入港,这群震惊香江的悍匪,在风云激荡的80-90年代,集体登上了历史舞台。

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  80-90年代的暴力犯罪群体中,除了4岁岁父母移居香港的张子强之外,其余大多数都属于从大陆南下潜入香港的群体,这些人被统称为“大圈帮”。由于部分悍匪曾是退伍老兵,香港媒体给他们还起了另外一个名字:省港旗兵。这些悍匪按照犯罪巅峰期出现的时间顺序,大致可以分成五代:

  第一代:“过江龙”吴建东

  第二代:“湖南虎”陈虎矩

  第三代:“贼中王”叶继欢

  第四代:“大富豪”张子强

  第五代:“高佬雄”季炳雄

  第一代悍匪的代表人物是广州人“过江龙”吴建东,他们是第一批南下香港的省港旗兵,武力强悍却有勇无谋。吴建东于1979年和四名同伙潜入香港,先是在1981年抢劫了尖沙嘴一家表行,过程中杀害一名辅警。然后在1984年策划了震惊香港的“宝生银行解款车械劫案”。

  1984年1月31日,吴建东和四名同伙在中区德辅道的宝胜银行门口,手持五四式手枪(香港人称“黑星”),抢走了一个装满1.4亿日元的解款箱,并随即拦下一辆房车逃离现场。警察在北角一个停车场入口拦下了吴建东,双方随即交火,一名女路人被误击头部身亡,吴建东们依靠强大的火力突出包围不知所终。

  北角停车场交火现场,香港,1984年

  在停车场的交火中,吴建东的同伙谭志鹏臀部中枪,团队居然嫌他累赘将其遗弃,充分显示了第一代悍匪们的业余。怀恨在心的谭志鹏干脆去警署自首,供出吴建东位于大坑浣纱街的藏身处。在1984年2月5日,装备精良的70余名特警将浣纱街包围,先用炸药炸开了铁门,惊醒了熟睡中吴建东们,双方交火60响,最终全部被擒。

  被逮捕的吴建东,香港,1984年

  吴建东此后被判终身监禁,于2009年在监狱中获肝癌去世。吴建东等人虽然犯罪手法业余,装备也不及后面出场的陈虎矩叶继欢等人,但作为第一代南下香港的悍匪,还是很强的代表意义。香港导演麦当雄以吴建东为原型,拍出了著名电影《省港旗兵》第一部。

  吴建东等人被捕8个月后,叶继欢接替他出场,在1984年10月抢劫尖沙咀,但如前文所述,他在销赃过程中被警察诱捕判刑,他的巅峰时刻还要等到90年代。第二代悍匪的代表人物,让给了“湖南虎”陈虎矩,他的代表作品是比电影剧情还离奇的“1985年忠信表行械劫案”。

  陈虎矩是湖南人,曾作为41军战士参加过自卫反击战,身体素质、格斗能力、枪械水平远胜于香港警察。他于1984年底潜入香港,和6名同伙(包括后来成为第五代悍匪的季炳雄)一起策划抢劫位于弥敦道46号的忠信表行。陈虎矩没料到的是,在行动前的一个周,消息被一个同乡泄露给了警方。

  香港警方因为前一年的吴建东案被舆论批评的焦头烂额,此时正希望有一场能够向公众证明自己的抓捕行动,所以闻到消息大喜,提前在忠信表行周围布下天罗地网,街头的小贩、游客、路人等全部换成便衣,甚至在对面大楼的窗口上安装摄像器材,准备拍下皇家警察神机妙算,省港旗兵束手就擒的画面。

  1985年5月1日晚10点半,陈虎矩一行按计划来到忠信表行外,准备动手。团队中有成员感到现场异常,似乎有警察埋伏,但他们横下心决定继续行动。5名悍匪冲入店内实施抢劫,2名悍匪在外面把风,随即便跟埋伏在周围的警察激烈开战,双方交火逾126响,皇家警察发现自己完全不是这群军事素质过硬的悍匪们的对手。

  忠信表行劫案现场,弥敦道,1985年

  陈虎矩团伙每个人都身穿防弹衣,手持两把“黑星”,枪法精准,用40发子弹打伤7名警察。而提前准备的警察开火86响,只击伤了2名匪徒。最终陈虎矩等人带着超过180万港币的财货,驾驶一辆预先准备好的货车,突出重围,警方精心策划的陷阱完全失败,香港社会一片哗然。

  行动中的飞虎队,跑马地,1985年

  在各方的巨大压力下,香港警察展开了全城地毯式搜查,却没想到这帮悍匪毫无顾忌,马不停蹄地在5月17日抢劫了荔枝角一家金行,然后在6月11号又抢劫了运输署的解款车,令港警颜面尽失。一直到9月底,陈虎矩的藏身处才被暴露,由日后升任香港总警司的邓竟成亲自带30人的攻击队,将团伙在跑马地一处民宅中抓获。

  被逮捕的陈虎矩,香港,1985年

  陈虎矩日后被判入狱13年,其团伙成员也大都伏法,但这种“准军事团伙犯罪”只能算刚开始。到了80年代末90年代初,香港悍匪们更是掀起了犯罪高潮,装备更升级,手段更狠辣,代表人物就是第三代悍匪的“贼王”叶继欢。

  如前文所述,越狱成功的叶继欢在隐匿两年后,在1991年率4名团伙横扫5家金铺。此时团队装备大为升级,持有4把仿AK-47的“五六式”步枪,全程压制佩戴左轮手枪的港警,而劫前策划、劫中分工、劫后跑路等犯罪组织能力,相比第一代和第二代悍匪也有了巨大的提升。

  1993年,在旺角金铺劫案中,叶继欢手持AK-47的镜头被市民偷偷拍下,震惊全港。叶继欢与警方的枪战导致一名怀有身孕的女护士中弹身亡,更是引起全民恐惧。在1990-1993年这四年,香港枪械暴力犯罪达到最高峰,无辜民众深受其害,商家也是苦不堪言。

  在1992年利得街枪战中,暴力程度达到巅峰。92年4月24日,20多名荷枪实弹的警员搜查在逃的悍匪冯伟汉,与其在大角咀利得街遭遇,四名悍匪身穿防弹衣,手持自动步枪,以手雷开路,双方对射400发子弹,匪徒扔了4颗手榴弹,造成包括警察在内的17人受伤,整个利得街满目疮痍。

  前三代悍匪们给香港带来无数的暴力和惊惧,但对于这些亡命之徒来说,每次冒着枪林弹雨抢劫来的货物,无非是几百上千万的金银手表而已,销赃时还要忍受买家大幅砍价,这种性价比极低的犯罪生意,在第四代悍匪“大富豪”张子强眼里,自然是无法上台面的。

  张子强的目标,显然不是港岛九龙那些金店表行,他瞄准的,是凭借楼市生意敛得亿万身家的地产巨富们。

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  叶继欢1993年在旺角街头闻名天下之后,逃出港警的追捕潜回大陆。1996年5月13日,他与两名同伙带着大批枪械返回香港,此行的目的,就是应张子强的邀请,干一票大的。

  张子强,1955年出生于爱吃狗肉的广西玉林,4岁时随父母逃港,住在贫穷拥挤的油麻地。他自小不爱读书,既不愿意在家里的凉茶铺帮忙,也不肯听从父亲安排去做裁缝,他只喜欢灯红酒绿的香港花花世界,混迹各类名人派对,这种高调爱现的性格,决定了他与前几代悍匪们截然不同的行事风格。

  张子强和成龙,香港,1995年

  1991年7月,张子强通过在安保押运公司当文员的妻子,获取了运钞车行驶路线和时间表,随后他跟两名同伙在启德机场抢劫了隶属他老婆公司的一辆运钞车,得到现金高达1.7亿港元。但到了9月份,张子强就被警方逮捕,被判18年。可惜的是,通过花重金聘请律师上诉,1995年他被当庭释放,警察局反而倒赔他800万。

  张子强和DA199牌照兰博基尼,香港,1995年

  在“蒙冤入狱”过程中,张子强在监狱中认识了叶继欢的手下陈智华,并托陈智华给叶继欢带话,提出共同合作绑架李嘉诚儿子李泽钜。本来在广东老家安稳度日的叶继欢欣然应允,在1996年5月13日,和陈智华等人携带大批枪支弹药,在香港西环偷渡登岸,却不凑巧,遭遇到三名正在巡逻的警察,双方猛烈交火。

  重伤被捕的叶继欢,香港西环,1996年

  可能是久疏战阵,叶继欢在枪战中被子弹击中下身,陈智华仓皇逃跑,留下重伤的老大被逮捕,第四代悍匪代表人物就此谢幕。在得到陈智华的报告后,张子强并没有对绑票计划喊停,他继续观察李泽钜的每日行程,发现并无异常,于是在叶继欢被捕的第10天,张子强决定动手。

  绑架的过程异常简单。张子强团伙在李泽钜每日返回寿臣山道豪宅的途中设下埋伏,用前后两部车把李泽钜堵在狭窄山道中间,然后用枪胁迫他们下车,将首富的儿子塞进自己的车便扬长而去。后续的剧情便广为人知:张子强单枪匹马登门索要赎金,李嘉诚豪爽支付10.38亿港币,换回了儿子。

  此役令张子强荣誉“世纪悍匪”之称,10.38亿的赎金在全球历史上恐怕也绝无仅有。成为亿万富翁的张子强,本可以就此收手,但他显然不忘初心继续前行,在一年后重施故技,绑架了新鸿基地产的主席郭炳湘,并成功索要了6亿港币赎金。至此,香港四大家族已经向张子强贡献了16亿港币。

  喋血街头的前几代悍匪,除了经常“光顾”郑裕彤旗下的周大福之外,极少干扰顶级巨富们的发财生意。张子强在一年时间内,洗劫了四大家族中的两家,斩获16亿港币,是80-90年代几代悍匪所获总和的10倍,这让无数罪犯大呼开眼。但在普通人眼里遥不可及的16亿,对四大家族来说,却只能算是个小小数字。

  在悍匪巨盗为那点儿金银手表而冲锋街头的那些年,地产巨富们显然也没闲着,他们在做更大的生意。

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  第一代悍匪吴建东抢劫宝生银行运钞车的1984年,是一个特殊的年份。这一年的十二月,中英两国经过长达22轮的艰苦谈判,终于签署了安排香港回归的《联合声明》,也正是在十二月,香港楼市见底。

  如前文所述,在1984年之前,香港楼市经历了两个周期顶峰:1972年(四大家族的地产公司集体上市)和1981年(长江实业和新鸿基兑现巨额利润,恒基兆业上市)。1982年撒切尔访华,拉开了中英谈判的序幕,由于香港前途不明,楼市急剧下跌。在这个过程中,李嘉诚们继续利用“反周期”玩法,低价购买土地和物业。

  到了1984年12月,香港归属明确,楼市开始反转。从1984年开始,到香港回归的1997年之间,香港楼市经历了三波明显的“升浪”。

  第一次升浪(1985年-1989年):从《联合声明》落定开始,香港楼市回温明显,即使中间遭遇1987 年10 月全球股灾,楼市也很快企稳。同时由于过渡期的安排,香港成为国际资本进入大陆的重要跳板,海外资金大幅流入,推升了整体楼市上涨。

  港岛俯瞰,香港,1986年

  第二次升浪(1991年-1994年):1991年2月,海湾战争结束,内地的风波也逐渐平静,加上通胀高企,房价触底后急剧上涨,1991年全年香港房价上涨55%,1992年再涨30%,同时地王频出,地产商疯狂推高面粉价格,居民也抱着“细楼换大楼”的想法,积极参与买房炒房当中。

  被拆毁前的九龙城寨,香港,1993年

  第三次升浪(1995年-1997年):1994年港英政府通过干预,短暂地压制住了楼市的投机气氛,但到了1996年,房价再次飙升,一个排队轮购的筹价都能炒到130 多万。这次主升浪的高峰出现在1997 年6 月,香港带着历史高位的房价,迎来了回归祖国。

  排队认筹新盘灏景湾的人群,香港,1997年

  由上可见,从第一代悍匪抢劫中环表行的1984年,到第四代悍匪绑架郭炳湘的1997年,香港楼市经历了一波超级牛市,中间只有短暂的三次回调,主调就是香港永远涨。以地产为主业的四大家族,自然是赚的盆满钵满,10个亿对于长江实业、6个亿对于新鸿基来说,仅是半个楼盘的利润。

  表面上看,李嘉诚和郭炳湘损失了真金白银,在与社会另一个极端的人的较量中暂落下风,但站在1997年的历史关口上,四大家族面前摆着的是史无前例的时代盛宴:急剧提升的政治地位、张开双臂的内地市场、即将进入超级牛市的中国房价。他们挥别了一个黄金时代,迎来了一个白金时代。

  绑架完郭炳湘的张子强,似乎处于人生巅峰之上,他甚至上电视台宣讲他的“成功学”。但时代留给他的时间,以及给悍匪们的时间,已经不多了。1997年,一切将终结于1997年。

  5

  自小在香港长大的张子强, 显然没有感受过人民专政的铁拳,在回归后的前几个月,仍然肆无忌惮。1998年1月,他在香港新界北区搞了800公斤炸药被港警发现,为了躲避搜捕,他潜逃至广东,自以为安全。但他不知道的是,曾经在深圳抓捕悍匪冯伟汉的广东公安,已经盯上了张子强。

  1998年1月25日,张子强和同伙胡济舒两人前往江门,在珠海开往江门的外海大桥的一个检查站,被手持冲锋枪的特警抓获。抓捕的地点是经过精心安排的,汽车在大桥上,只有前后两个方向可走,逃跑路线被锁死,前后一堵插翅难逃。这种方法在2015年抓捕总舵主的过程中也用过。

  审判中的张子强,广州,1998年

  张子强虽然被捕,但在哪里受审却非常微妙。由于种种原因,悍匪在香港享受的待遇远胜于内地。例如,张子强在启德机场案中让港警倒赔800万,叶继欢等杀人如麻的悍匪,在香港也没判多少年。因此,聪明的张子强向香港政府要求引渡,但跟在深圳被捕,移交香港的冯伟汉不同,香港政府直截了当地拒绝了张子强的请求。

  1997年回归之后,香港的管理,逐渐向大资本家大财阀阶层倾斜,内地给香港的众多大礼包,主要受益者也是香港的巨富阶层。“四大家族”未必站在最前台,但影响力跟港英政府时相比,不可同日而语。因此,得罪了四家财阀中两家的张子强,在外海大桥上被抓的那一刻,命运已经被确定。

  1998年11月12日,张子强被判死刑,没收财产人民币6.6亿。12月6日,张子强被押赴刑场执行枪决,从判决到行刑,用了不到一个月。

  执行枪决前的张子强,广州,1998年

  在张子强之后,第五代悍匪“高佬雄”季炳雄在回归之后仍然活跃了一段时间。他是历代悍匪中“职业生涯”最长的,最早的犯罪记录可以追溯到1984年。在回归后,他在1998年抢了两次珠宝行,此后便一直隐匿,直到2001年在街头枪击三名盘问他的便衣,才再次进入警方视野。

  2003年 ,香港警方在油麻地发现季炳雄踪迹,随即调集特警围剿,终于将最后一位悍匪逮捕归案。事实上,在进入到2000年之后,香港治安大为改善,每年发生的枪械抢劫案,基本都在个位数,日趋减少的态势非常明显,季炳雄的最后几年,几乎在唱独角戏,他的归案,也正式宣告了一个时代的结束。

  吴建东、陈虎矩、叶继欢、张子强、季炳雄,这五代贼王,以及他们所代表的无数悍匪,纵横香港20年,自此全部谢幕退出历史舞台。昔日血腥的街道、码头、商铺、深巷等,慢慢地有了新的名字:李家的城。属于地产巨富们的狂欢时代终于到来。

  6

  香港公认拍警匪片最好的两位导演,分别是杜琪峰和刘伟强,曾经拍过经典无数。不过他们两位最近的担纲导演的电影,前者是《天师捉妖》,后者是《建军大业》。

  虽然老同志拿不出新作品来,但不代表“悍匪片”自此走向终结。近年来,香港银幕上从来不缺警匪片,吴彦祖古天乐甚至刘德华还在饰演着各类犯罪角色。但在这些年上映的影片中,最让人胆寒的悍匪角色,却来自一部叫做《维多利亚壹号》的电影。

  在这部血腥无比的电影中,何超仪扮演的女杀手,潜入一座高档住宅楼,从门口瞌睡的保安开始杀起,陆续把清洁工、家庭主妇、夜归的男主人、嘿咻中的小青年、呆傻的毒贩、敲门的警察等统统杀掉,制造了11尸12命的惊天大案。

  所有这些,仅仅为了让自己看中的房子变成凶宅,逼房东降价出售 —— 这就是香港荧屏上新一代的悍匪。

  在电影之外的香港,地产巨富们利用无比强大的资本,逐步控制了物流、金融、电力、码头、电信等所有具备“坐地收租”特性的产业。而在他们擅长的房地产行业,则继续玩着“限制土地供应,合谋推高地价”的游戏。在这种背景下,地产巨富们的资产,以令人瞠目结舌的速度飙升。

  2017年4月19日,曾经恶满香江的叶继欢在狱中去世,媒体在做相关采访时,才发现他昔日的老板刘銮雄,一直以来都委托自己的基金会,拿钱贴补叶继欢在内地生活的妻女。据香港媒体称,叶继欢的女儿在刘銮雄的资助下,2010年考入了清华大学。

  悍匪与巨富的恩怨情仇,早已随着滚滚红尘而消逝褪色,他们给时代的注释却永远深刻:匹夫之勇的抢劫,与利用制度的掠夺,本质可能类似,但所得却永远相差千倍万倍。

  全文完,感谢您的耐心阅读,顺祝明天搬砖愉快,请顺手点个赞吧~

http://dy.163.com/v2/article/detail/DFFI1G200519V6V8.html


二十四年浮沉:太平洋电脑城的芳华与迟暮

2019-01-02 07:26:47 来源: 南方+

这座即将易主的九层建筑,一度有着“中国最大的电脑市场”之称。

经由此处引进的英特尔,业已历经了将近二十代的CPU迭代;中国制造的相纸从这里走向世界各国;创业者从一文不名到身家亿万的发迹神话无数次在此地上演……

太平洋电脑城1995年景象。(图片来源:太平洋电脑网)

太平洋电脑城1995年景象。(图片来源:太平洋电脑网)

太平洋电脑城——曾经“辉煌耀眼”的IT产业“圣地”,从未在百舸争流的同行竞技中落后,也没有在险象环生的金融危机中沉沦。

然而,它终究逃不脱“资本市场落魄出局者”的命运。

阴雨蒙蒙的11月15日,商户们的微信群里传来一条消息,坐实了早已有之的传闻:太平洋电脑城所在的大楼,被一家公寓酒店以182.2万元/月的价位竞标成功。原租户的出价比成交价在单位面积上低5元而未能续租。

用时仅5分钟的竞价过程,宣告了太平洋电脑城24年的历史走向终结。这意味着2019年元旦,太平洋电脑城的现有租赁期过后将被综合性商圈取代。

70后—90后的青春岁月,亦将随着这块地标性招牌的易主而尘封史册。人们唯有在芳华岁月的记忆中,方可依稀寻觅关于此地当年的商品交易繁荣图景。

二十四年浮沉:太平洋电脑城的芳华与迟暮(来源:)

IT江湖

多年以后,站在百脑汇A座顶层30楼办公室的窗前,苏东向西南俯瞰暮霭沉沉下的参差楼宇。太平洋商业中心悬挂的巨幅耐克广告、西洋风格的广州海关缉私局、展望数码城上的绿色招牌、被新式大厦包围的破落石牌村一一尽收眼底。

从百脑汇顶层,俯瞰岗顶数码圈。(李鹏程 摄)

从百脑汇顶层,俯瞰岗顶数码圈。(李鹏程 摄)

“变化太大了!”苏东在岗顶打拼了19个年头。眺望时刻,他准会想起自己身穿浸满汗渍的浅色背心,推着铁皮车穿梭于太平洋电脑城的那个遥远的午后。那时,苏东是一文不名的打工仔。如今,他已经成为业务遍布海内外的钰涵纸业有限公司销售总监。

伴随苏东共同成长的,是与他“相看两不厌”的太平洋电脑城。1999年,高中还没毕业的苏东辞别了江西老家,南下广州闯荡。

当时,广州地铁一号线刚刚开通。BRT站台仍未建立,白底红字的公交站牌依次竖立在太平洋电脑城A场侧门外的人行道上。出入电脑城的采购者与候车的人群汇聚,形成缓慢蠕动的绵延数百米的人海。其声势聒噪,堪比今天的地铁三号线。

世纪之交,这里是管窥全球化浪潮的前沿阵地。“水客”(指奔走于粤港澳地区从事倒卖、走私、代购业务的人)将先进的科技零部件带到岗顶数码圈兜售;广交会上未能找到心仪产品的刚果买主,往往能在这里收获自己想要的东西;内地企业高管通常会带领一批懂技术的员工来到鳞次栉比的数码档口“淘金”。

三教九流在此地谈笑风生,各色人等在此地熙攘往来。太平洋电脑城散发着在沧桑中冶炼过的从容风味,静默注视着一波又一波商户顾客的如虹过往。

太平洋电脑网高级主编范俊辉就是其中一员。1995年,当他还是小学生时,就跟随哥哥一起,来到刚创立一年的太平洋电脑城(后来的A场)选购硬件。接触电脑前,他用小霸王游戏机玩过魂斗罗。进入卖场,商铺显示屏上高清精美的游戏画面,犹如磁石吸铁一般将他“定”在原地。

后来,范俊辉家里添置了第一台电脑。这台处理器为“奔腾100”、内存仅8MB的白色“胖大头”售价高达万元。按照当时的情形,范俊辉需要攒够20年的压岁钱才能买下它。从那以后,他对数码产品的热情一发不可收拾。太平洋电脑城成了他每月必去的消遣场所。每有最新的硬件摆上货架,他都会想方设法凑齐零花钱,将其购入囊中。

他并不缺乏“同道中人”。太平洋电脑城的买家中,不少是孩子“带着”家长前去购物。上世纪末,现金是人们唯一的交易工具。成年人从怀中取出缠了数道白色塑料袋的百元大钞,成捆放在柜台上,由卖主当面清点。

早年电脑的显示器、主机、键盘等设备部件庞大而沉重,单凭个人的力量难以运走。于是,一些佛山地区的学生,叫上宿舍的其他5个哥们倾巢出动。他们“舍近求远”,搭乘绿皮车,特地来广州太平洋数码城走一遭,为的是“保证购物的质量”。

长期浸淫于电脑城的范俊辉,在初中时成了有名的“电脑高手”。无论是早年依靠指令编码指挥操作的MS-DOS系统,还是后来逐渐被大家熟知、依赖鼠标操作的windows95、98系统,他皆有涉猎。用于不同系统版本的电子游戏仙剑奇侠传,他前后加起来共通关了30余次。家人起初对他沉迷于电子产品的反对,被越来越多登门求教修电脑的人化解了。

那个年代,“懂电脑”是一种时尚。IT青年关于电脑知识的习得,很大程度上来自于岗顶数码商圈。1997年,太平洋网络集团CEO林怀仁为迎合时代潮流和公众需求,在电脑城A场的马路对面,租下了一栋11层物业大楼,并将其改建成电脑城二期(B场)和写字楼。

太平洋电脑城2005年景象。(图片来源:太平洋电脑网)

太平洋电脑城2005年景象。(图片来源:太平洋电脑网)

A、B场的入口处各放置有5台15寸显示器的公共电脑,供人们查询每日更新的软硬件报价信息;电脑城内的《慧聪办公》《今日商情》《IT168》等期刊杂志,刊载了各种先进电子配件的参数,每逢出版便洛阳纸贵;当地周边一度出现过的肯德基、大西豪等快餐店铺,成为IT业高手与小白交流对谈的天然港湾。

这些基础设施,为“弄潮儿”提供了绝佳的学习机遇。岗顶地区名气最大的太平洋电脑城,被众多80后计算机专业的学子们尊奉为“IT界的黄埔军校”。

“绿林规矩”

启蒙了无数IT人的社会学堂,同时也是一片弱肉强食、风云诡谲的狂野绿林。商海浮沉的成败故事,都在这里上演。

“太平洋不相信眼泪。”但凡在此站稳脚跟者,都是“吹尽黄沙始到金”的胜出者:犄角旮旯的某处不起眼的店铺背后,可能藏着资产达千万元的科技企业。太平洋电脑城的档口,只是老板们试水一线市场的“触角”。

度过千禧之年,苏东继续在石牌村中的纸品行业工作。他每天的主要任务,是为附近太平洋电脑城里的商铺老板供应收银纸、复印纸等货源。为了将自家的办公用纸推销给太平洋电脑城的商户,他常常在被商铺老板连推带搡地赶出来之前,眼疾手快地把自己事先抄好的写有自己姓名、电话和单位的卡片放在柜台上。

“他不想让我推销,或许是担心我到了他的店铺,他的邻居得知后也找我拿货,从而带来竞争。”苏东昂起胸脯,笑着谈到:“别看他们当场撵人,事后不还得给我打电话做交易?有的老板后来甚至还请我吃饭呢。”

电脑城A场东北门处的两台电梯口处,等电梯的人有时甚至排到了建筑外的马路上。为了提升送货效率,苏东抱起两箱共计40公斤重的8000张复印纸,从楼梯处飞奔上楼来到店家门前。他把两箱纸放在地上,平整呼吸,用酸痛到麻木的手接过商铺老板的“白条”,冲着顾客笑了笑,走了。

由于他的送货速度块、价格定位合理、纸品种类齐全,没过多久,他就成为整个太平洋电脑城商户的面熟之人。一些主营业务跟售卖纸品八竿子打不着的商家,碰到有人问询:“你知道哪里有卖复印纸的吗?”他们会斩钉截铁地回答:“不用去别处找了,我这里就有!”稳住客户后,他们迅速找到苏东之前留下的卡片,电话联系上他要求立刻供货。

电脑城的行规之一是:货源供货商不能抢了商铺们的顾客。商铺老板从供应商那里进货,再转手卖给顾客,以赚取差价。因此,作为供应商的苏东,哪怕与太平洋商铺们的客户面面相对时,也不能承认自己的身份。

“最好的办法就是保持沉默,拿好店家开具的白条,事后再来收钱。总之,就是不能让顾客当场看穿,商铺老板还要从我们这里进货。”苏东解释,商家们默认的规则是:每周二四六对数、一三五收钱。

有细心的顾客也会询问太平洋电脑城的商铺老板:“这个小伙子是你什么人?你是不是刚刚在进货?”苏东此时会主动打圆场:“我跟老板是一家人,只是帮他从别处调货来而已。”在他看来,不抢别人的生意,是江湖道义,不能贪图一笔之利,而得罪所有的商家。

“老天是公平的,不会亏待你。”苏东看来,太平洋电脑城最喜欢的品质,信义第一,勤奋第二。一些店铺老板往往会在愉快的合作后,向供应商推荐自己的“老乡”“兄弟”等新的客户资源。苏东的人脉就如同滚雪球一样层层叠加,业务量也随之骤增。

这点同样获得了视频器材售卖商黄勇的认可。他曾放弃了其他地方的铺位,专门来到一路之隔的太平洋电脑城A场做生意。之前,他的铺位租金是每月220元/平方米,转场后的租金价格为400元/平方米。为了“太平洋”三个字,黄勇并不在乎租金近乎翻番的涨幅。

有一次,他需要从周边电脑城的同行手里紧急调货。一般情况下,不同电脑城的同行间取货需要支付一定的货款。但当他说出自己是从太平洋电脑城而来时,对方爽快地挥挥手:“拿去吧,过后再来补交钱也无妨。你们是太平洋的人,靠谱。”

但是,行业里有人破坏了规矩。

一些商家疯狂打白条囤货,随即携带价值数百万的货物杳无声息地突然离开。业内将这类行为称作“跑单”。2008年,太平洋电脑城的著名渠道商红尔丰公司突然卷款潜逃。舆论就此展开了失信问责,并揭露出系列“跑单”事件。

太平洋电脑城2010年景象。(图片来源:太平洋电脑网)

损害道义规则的后果显而易见。太平洋电脑城凭借“技术前沿”“质量保障”“品种齐全”等口碑打造的形象,蒙上了阴影。与此同时,一场颠覆性的技术革命正在悄然逼近。太平洋电脑城2010年景象。(图片来源:太平洋电脑网)

兴盛之道

“太平洋盛世”发轫于1999年太平洋电脑网(PConline.com.cn)的上线。在那个OICQ尚未更名QQ、大哥大仍在手机市场、上网需要拨号的年代,专业网站和门户论坛成为中国早期网民消遣交流的渠道。

PConline网站依托太平洋电脑市场丰富的资源优势,将每日上架的新产品(如CPU、主板、内存等硬件)的报价、性能、优劣势等信息,第一时间公之于众。久而久之,这里成了国内IT产品的资料库,并吸引了无数电脑迷在该网站的发帖区进行“华山论剑”。

太平洋电脑城海量的产品市场与网站首发报价信息相得益彰。这种“线上鼠标+线下水泥”的营销模式,短时间内迅速风靡全国。一位早年涉足IT圈的商家表示:“网、城结合犹如双剑合璧,在IT圈单纯倚赖实体销售的年代,这种创新模式是无敌的。”

2004年,PConline网站刊发了两篇测评文章《全球首发:ATI秘密皇牌9550深入评测》《50%性能提升!镭9550爆炸性潜力发掘》。文中推荐的“Radeon9550”显卡,一度击溃同时期的其他显卡,成为年度销量最大、版本最多的显卡,被网民们封为“神卡”。

每逢新品上市,在以太平洋电脑城为核心的岗顶数码圈,时常出现万人空巷的景象。“类似于现在‘双11’的购物狂欢。”苏东回忆,进入新世纪的最初几年,汽车驶过1.3公里的岗顶数码一条街,最少也要花费40分钟。

新世纪伊始,太平洋电脑城一楼的商户,每个月能够赚取20万元的毛利润。旺铺转租的消息刚放出去,就会有打算接手的人排队问价。他们为此甚至不惜支付最高百万元的“顶手费”。当时流传着一句话:“能在太平洋获得一个铺位,不管是否赚钱,都说明了你的身家。”

无论是老板大亨还是贩夫走卒,在太平洋电脑城工作的人,一时风光无二。受职业荣光的感召,范俊辉大学期间,利用暑期在此处兼职打工,从事装配电脑的工作。当时,每装一台电脑,即可得到至少千元的净利润。行业的竞争压力和源源不断的客商,造就了装配工人的高效——如果45分钟仍然不能完成装机,就将面临被炒鱿鱼的下场。

大学毕业后,范俊辉在同学们羡慕的祝福声中,如愿以偿进入了太平洋电脑网工作。他的主要任务是为IT高手云集的PConline网站撰稿,评测数码产品。

工作初期,范俊辉遇到的困难显而易见:如何避免班门弄斧的笑话,让测评文稿对得起网友。他给自己定了个小目标:“超越前辈短期来看是不可能了,底线是不能让PConline的名声砸在我手里。”

为此,每当拿到新出的CPU产品,范俊辉与同侪们不知熬了多少个通宵,只为抢发全国“首测”。后来,他在PConline网站以“英雄饭”的网名,开辟了“装机”栏目,评点电脑配置的合理性。

据常年行走于广州数码圈、被同行称为“彪哥”的广州市冠维视讯科技有限公司副总经理介绍,1994年4月,太平洋电脑城开始营业后,周边的散户买家逐渐走向集聚。规范的卖场管理与新颖的销售手段,吸引了华南师范大学、华南理工大学、暨南大学等附近高校的消费群体。

学生受制于经济水平,往往追求更高的性价比。“DIY”的装机形式由此风靡。他们并不青睐现成的套机,而是自主购买配件组装成机。岗顶数码圈的配件丰富,满足了他们货比三家、择优搭配的“攒机”需求。

乘着这波时代的浪潮,范俊辉取得了事业上的初步成就。不过,他很快意识到,电脑城的危机将接踵而至。

18年12月,太平洋电脑城的标识被拆除前后。 (受访者供图)

18年12月,太平洋电脑城的标识被拆除前后。 (受访者供图)

路在何方

暴风雨来临前,空气会泛起灼烈而腥香的混杂着草木气息的泥土味。

2006年,范俊辉第一次嗅到了关于电脑城未来命运的“土腥味”。那一年,淘宝网成为亚洲最大购物网站,成交额一度超越了沃尔玛。同年,中国网民的数量突破1亿。

起初,范俊辉主要在淘宝网购买衣服。某天,他灵光一现:“既然都是商品,那么把‘衣服’换成‘电脑设备’,淘宝网的销售模式是否可以取得成功?”

彼时正值鼎盛年代的太平洋电脑城,让范俊辉的这个念头如流星般拂过脑海,并在随后的很长时期内归于沉寂。然而,随着对行业了解的加深,范俊辉重新拾起了早年的想法。他发现,信息时代奔涌向前、IT技术日新月异,电商面前的电脑城模式显得后继乏力。

2007年,曾与太平洋电脑城一起打下江山的PConline太平洋电脑网远赴香港上市,二者开始独立运营。新世纪头十年的翻页,似乎预示着这里黄金时代的终结,典型的表现是电脑城里开始出现空铺、顶手费的价格急剧“跳水”。

商铺老板黄勇不知不觉间,改变了昔日的作息。几年前,他早上9点来到电脑城开门迎客,午饭常常拖到下午两三点才胡乱吃几口。晚上七点多,电脑城的保安清场后,顾客如潮水般散去,喧嚷的电脑城归于寂静,那是黄勇劳累一天后的难得闲暇。

如今,在门可罗雀的铺子里,无所事事的店员们在笔记本电脑上看起了电影。晚上打烊后,生意会突然“开张”。白天忙于工作、无暇逛商场的客户,在淘宝上看到所需的产品,联系黄勇取货。为了这单生意,已经到家的他不得不在华灯满街的夜色下,跑一趟仓库。

网络购物的普及,极大分流了IT市场的客流量。买主们通过天猫、苏宁等平台的直营电商,可以第一时间知道新品的几乎所有信息。过去太平洋电脑城赖以风靡全国的网上报价系统,在信息的速度和透明度上遭遇“双杀”。

“以前是买者听卖者介绍,现在是买者向卖者科普。大众早已吃透了产品的性能参数。”苏东感慨,兴于科技网络的太平洋电脑城,正在喜新厌旧的网络科技中走向消逝。

陷入了经营挣扎的太平洋电脑城尝试了迈向新生的转型。

2012年天河区政府曾聘请国际顶级策划公司,对天河路商圈进行整体策划。这份规划明确将“继续围绕IT零售核心,拓展‘服务+体验’型业态,转型为IT主题的shopping mall,为消费者提供“一站式”的购物和服务体验”。

2014年,天河区印发的一份转型升级的内部方案同样指出,当地将以太平洋数码广场等卖场为示范,推进石牌IT电脑批发市场转型升级,打造“体验式主题潮流区”。

上述两份文件同时指出,包括太平洋电脑城在内的岗顶电脑批发市场,将逐步去“电脑化”,建设众创空间、科技成果转化基地。例如,推动一批低端、小型的电脑市场向商贸文化配套转型,重点培育年轻时尚产品与IT科技衍生的新产业,引入高科技应用研究企业总部以及周边大学附属研究机构,打造电子产品发布平台。

为了把岗顶数码圈形塑成天河区的“创业大街”,2017年以来,当地属地街道和各有关部门,专程前往北京学习。对此,天河区商务和金融工作局的一位内部人士坦言:“但各地的实际情况千差万别,实现转型的难度很大。这种(转型)必须从上往下落实才有效,单凭基层的力量推动,收效不甚乐观。”

如他所言,尽管尝试过多种“突围”,太平洋电脑城的主营业务,依然虔诚地围绕着IT产品售卖事业打转。步入其间,人们总能领略到电子设备释放出的塑料味道和臭氧气息。

崇尚商贸的太平洋电脑城并没有探索出成规模的高端科创之路。积累了20年的数码知识,在新生代的智慧面前显得捉襟见肘。作为对比,曾经同为电子卖场的中关村和华强北,已经形成了创客产业高地,并分别诞生出百度和腾讯等巨头。

可以预料,这座被商户们视为行业领头羊的电子大卖场,将在多元发展的商贸业态中,被历史的洪流吞没。这里发生的一切,自永远至永远不会再重复,因为曾经引领风气之先的商贸模式,不会有第二次机会在百舸争流的IT售卖业胜出。

贺元韬

 本文来源:南方+

http://bendi.news.163.com/guangdong/19/0102/07/E4GG7P8004178D6J.html


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讲述微信8年走来心路历程 张小龙四小时超长演讲全文

张小龙2019微信公开课演讲(上)(来源:网易科技频道)

演讲上半部分

张小龙2019微信公开课演讲(下)(来源:网易科技频道)

演讲下半部分

文/孟倩

一年一度的微信公开课在广州开讲。

9日晚上,身穿灰色卫衣的张小龙准时出现在微信之夜的讲台上,“如果大家很冷的话,那我愿意和大家一起冷。”幽默的开场一瞬间吸引了大家。

没想到,张小龙一直陪伴大家到凌晨。此次张小龙历史性地进行了整整四个小时的演讲,可以称得上史无前例。

段子手张小龙在整场演讲中尽显魅力,讲述了微信从诞生到现在发展为日活十亿的心路历程,其中很多都是不为人知的故事。

看完开篇微信吐槽的视频,张小龙说 “每天有五亿人在吐槽我,还有一亿人想教我做产品。”而他本人又强调“我来这里不是为了教大家怎么做产品的” 。

2018年是微信推出八年的时间节点,八月,微信日登陆量超过了10亿,张小龙说“这是国内互联网历史上第一次有APP超过10亿量级。”

作为一个产品人,张小龙表示自己也是很激动的。他认为很多人对微信存在一些误解,在他看来是常识的东西,但是可能大家的理解比较单一。因此在这个时间点,微信即将开启下一个八年,张小龙表示他愿意从微信的起源、本质来谈谈。

在演讲过程中张小龙谈到“什么是好的产品、微信的起源是什么、微信的原动力是什么、小程序与公众号的发展”等问题,一次性将微信讲了个明白。

讲述微信8年走来心路历程 张小龙四小时超长演讲全文

网易科技进行了全程跟踪,以下为张小龙演讲全文:

大家好,我是张小龙。

没有想到这么寒冷的天气,还坐满了人。我在后台的时候有朋友在说,今天晚上特别冷,你可能要多穿一点。我虽然没有带这么多衣服,但如果大家都很冷的话,我也愿意跟大家一起冷。

刚刚我在下面看了一下,一些吐槽我觉得特别好。因为我每天都在听到这样的声音,都已经习惯了。我觉得在中国来说,每天都有五亿人在说我们做的不好,每天还有一亿人想教我怎么样做产品。我觉得这是非常正常的一个事情。但是我来这里不是为了教大家怎么做产品的,我是希望跟大家进行一个交流。

后来我用一个理由说服我自己,今年我要过来参加一下。如果连续好几年参加,突然中断了,有一点像把一个行为艺术给突然中断的感觉。有时候我确实觉得这更多像一个行为艺术,因为很难在一个很短的时间里面,表达清楚特别多想法,并且让别人能够知道。

特别是今年这样一个时间点,我觉得很特别。如果是去年的话,七年,大家会说七年之痒,我只能总结出怎么样痒的。

一、微信八周年,DAU破10亿,能够说出来的未必被理解

今年是八年,并且在今年8月份的时候,微信的日登陆量超过10亿,我觉得这是一个特别大的里程碑。因为这可能是国内互联网历史上第一款APP能够有10亿的DAU数量级。这个数量我们也没有公布过,因为可能在我们自己看来,这只是哪一天达到的一个问题。

对一个做互联网产品的人来说,应该说还是一个很值得庆祝的事情。最近我们发布7.0版本,当然有5亿人吐槽,1亿人要教我怎么做产品,并且还有8亿人看不懂那一句话”因你看见所以存在”,到底什么意思。相信在座的,有人看懂了吗?看懂的举一下手让我看一下好吗。谢谢大家,谢谢这么多知音。居然有10%的人勇敢的举手了。这句话可以从很多层面理解,像我在朋友圈里面发了一段王阳明的心学,并不是只一个维度,我觉得可以从很多维度。我并不希望在这里跟大家做一个解释,我觉得留一个神秘特别好,希望每个人有自己的解读这是最好的。

所有能够说出来的未必能够被人所理解,但是每个人按自己理解会更好一些。像这么多年微信启动页面一直是一个是一个人站在地球前面。

记得刚发布时,特别多人问我说这个图案到底什么意思,为什么一个人站在地球前面,更早的版本是一个人站在月球的前面。这个你可能需要很有想象力。

对于这一个点,我相信每个人都有自己的理解。因为我们没有标准答案,所以这么多年以来,每一次当你看到微信这样一个启动页面,可能都会有一个想法,这个人到底在干什么,他为什么要站在地球的前面。可能过了一年这个想法又会变一点,再过一年又会变一点。正是因为这样,我觉得这才是一个特别好的启动页面。因为它把想象的空间留给了每一个用户自己,这样十亿用户会有十亿个不同的理解,他会自己找到能够打动他的那一个点。所以看起来很多的APP都在把自己的启动页面变来变去,微信这个不会变,并且我相信将来也不会变。

看起来微信有很多跟别的APP不一样的地方,像有一个朋友一次在朋友圈里面说微信是一个互联网界的异类。所谓的异类就是跟其他所有的产品都不一样。

我看了这一句话,当时觉得很惊讶,但同时我也觉得挺自豪的。自豪的是一个异类,表示与众不同的。我看过来,与众不同一般是优秀的代名词。我比较惊讶的是,微信的与众不同并不是想一些特别的办法去与众不同,而是它守住产品的底线就与众不同了。因为更多的产品并不把自己的产品当做一个产品来看待,或者说也不把他的用户当做用户来看待。而微信只是做到了这样一些基本的点。

在每天使用微信的过程当中,确实看到微信有很多不一样的地方。像现在春节很快就要到了,要刷起一波春节运营大潮流,会看到很多的APP,甚至所有APP的图标都会换了,把红黄搀和在一起,像番茄炒蛋的图标。过一段时间你们看屏幕上面会有很多番茄炒蛋的。但微信这么多年来从来没有变过。

很多人会问我们,微信为什么要这么坚持。

这里面其实我就发现,我和我们团队,以及用户,包括在座所有人来说,大家对微信其实还是有很多很多不同的理解,或者说是一些误解。可能我看过来是一些常识的东西,在很多人看过来,觉得是难以理解的。

所以这一次的公开课,我把时间放到晚上,其实还有一个原因是如果认真准备一个东西跟大家分享的话,我很有可能会超时。可能晚上这个超时的空间是很大的。所以我先跟大家预警一下,因为这一次我仔细准备了一些内容,昨天晚上我把内容列出来的时候发现,可能我真的会超时。大家如果要提早离场或者上厕所就请便。

之所以这一次会认真准备这么多,因为在之前每一次公开课,我说老实话准备得有一点仓促,随便想一两个点拿出来,针对一两个点讲一下。但是我觉得到今天,微信到了10亿DAU,到了八年的时候,我觉得下一步它应该开启另外一个八年,在这样一个点上,我更愿意花一定的时间,从微信的起源,微信的本质这些方面来更加全面的讲解一下微信背后到底我们在想什么。

二、什么是好的产品? 产品要不停地往前去适应这个时代。

有的时候很想问大家一个问题,你觉得什么样的产品是一个好的产品。

是说它有很多的用户?是说它让人上瘾,还是什么样的?

对于我自己来说,互联网界像我这么老,经历这么多的这样一个老牌的产品经理是很少的。所以对于一些产品的理念我并不认为所有人都已经知道了。

我记得在很多年以前,当我们在用苹果手机,我们会研究苹果为什么能够设计出这么好的产品出来。然后当时看了很多的书,我当时也特别推崇,说乔布斯他到底从哪里学习了这些,然后发现苹果产品的设计,很多时候来自于博朗(BRAUN)的首席设计师Diet Rams——十大设计原则的理念。我可以把十个原则念给大家听一下,大家做一下对比什么是好的产品。

第一条,好的产品是有创意的,它必须是一个创新的东西;

第二条,好的产品是有用的,一定要对人有用;

第三条,好的产品是优美的,它必须有美感,很美丽,你会喜欢它;

第四条,好的产品是非常容易使用的。不难用,没有说明书,一看就会了;

第五条,好的产品是含蓄的,并不招摇的,含蓄的大家体会一下什么是含蓄的;

第六条,好的产品是诚实的,我们经常说我们要对用户很诚实。那大家可能更容易理解一个APP怎么样是诚实的,但是要知道这个原则是对于硬件产品,一个硬件产品怎么样对用户保持诚实;

第七条,好的产品会经久不衰,它不会随着时间的流逝而迅速消亡掉;

第八条,好的产品不会放过任何一个细节;

第九条,好的产品,是环保的,或者说他是不浪费太多资源的;

第十条,好的产品会尽可能少的体现它的设计,或者说少即是多。

这是当时对于硬件产品十个设计的原则,我只是把它偷换一下概念,转变成通用的或者软件产品它什么样是一个好的产品,我认为套过来照样适用。只不过可能在目前的互联网来说,大家更关心的是流量,是变现,所以大家可能很久不会去想什么是好的产品。像大家现在微信里面做小程序,更多想象的是微信能不能给我推一些提醒,推一些通知,怎么样让能够把用户继续的拉过来。

但是大家可能都没有想一个问题,提到这些也是帮助大家理解,为什么微信辞典里面没有克制这个词,我们一直追寻好的设计,好的产品的原则。如果我们变一下,我们觉得破坏好的产品的设计,会觉得这个是不美的,我们不会做它,仅此而已。而并不是我们做了什么创造。但是我观察到特别多的业界产品经理,比如说很多人毕业以后,就会被自己公司误导。

,因为很多公司的目的要做流量变现,大家的KPI是如何产生流量如何变现。

一旦围绕这样一个目标,大家的工作就已经不是做最好的产品,而是用一切手段获取流量而已。所以很多人会在微信这里碰壁,因为你的目的只是在微信这里获取流量的话,这并不是我们倡导的一个原则,我们更倡导要做出好产品出来,分享给我们的用户。

在这一点上,我要特别感谢我自己的经历,因为可能二十多年以前我用PC时,我知道PC里什么是好的产品,当时我一个人做FOX,哪怕我自己做,也要把它做的像微软产品一样好,我挺感谢微软的,因为通过它一系列的产品教会我什么是好的产品。我们在Web时代做QQ邮箱时,我知道WEB上什么是好的产品,手机时代我们用微信,经历了很多,所以我们骨子里面知道什么产品是好的产品,什么样是不好的产品。

举一个例子,一次我问一个同事说PC时代,浏览量最大的是哪个页面?是PC时代,其实浏览量最大页面是IE浏览器404的页面。用过浏览器的人可能都知道。我就问大家一个问题。既然这个页面的PV量特别大,微软为什么不在这里放一个广告。因为这样广告不光是一个巨大的海量,对呀,为什么微软不在这里放一个广告呢?我们的同事们回答不出来了,

对呀,微信的启动页为什么老是一个人看着地球,为什么不放一个广告呢?所以这是一个同样的问题。为什么启动页不放广告,大家是不是觉得应该看一个广告这样舒服一点?我觉得有可能的,因为每天看广告看习惯了,一旦没有广告看你会觉得很不舒服,人是会适应的。

最近大家也看到7.0发布的时候,有一个特别大的调整。先不说功能,设计上面大家也看到,整个UI突然变白变得刺眼,非常多人来吐槽,说不习惯。其实每个大的改版都会带来很多人不适应。特别是微信这样一个十亿用户量级的产品来说。

当我们认识到这一点,任何一个改动都会有五亿人站出来,说不满意的时候我们就知道我们不能够按用户投票来决定。如果用户投票我们可能什么都不能改了,我们只会按照我们自己的专业的判断,觉得我们应该往哪一个方向去做。

就像微信的7.0的新版,我们试用了很长时间,我自己一直两个版本之间不停的切换。然后当我用两个月之后,我发现我不愿意切回到旧的版本去,我知道这个应该是我们的用户也可以接受,也许他们一下子觉得不能接受,但是我相信他们适应过来以后,也会接受的。重要的是,我们必须要让我们的产品不停的往前去适应这个时代。而不是说我们因为害怕用户的抱怨,我们就不去改变它了。

三、微信的起源是什么?想做一个适合自己用的沟通工具。

前面这一部分我简单讲解了一下什么是好的产品,为什么微信有这么多看起来很古怪的,当然在我看来正常不过的产品的一些理念。很多人会说微信是因为这么大了。我经常说一番话,大家说站着说话不腰疼,因为微信有这么大了,所以你怎么说都可以。但我自己并不这么认为,因为微信第一天起我们就这么认为,而不是说当我们有很多用户了才会这样去做。所以在这里我也愿意花一点点的时间来回忆一下我们的历史。

很多人可能听过这样一个故事,当时我给Pony写一个邮件说开微信这个项目,这个是真实的。后来想起来有很多不认识的,比如说我去了某某寺庙,而且这一种不真实我没有办法去澄清的。所以包括我身边很多朋友都问我,你真的去了?我当时怎么不知道。所以有的时候我后来跟同事们回忆说,现在想起来觉得有一点后怕,后怕什么?其实当我写邮件那个晚上,如果跑出去玩,出去打桌球或者干什么去我可能就忘了这个事情,可能就没有微信这个产品了。当然也有可能是另外一个团队做出另外一个微信出来,但就不是这样子的东西了。

有时候会发现很多想法看起来突如其来的,却往往是上帝安排的。我觉得大家要珍惜每一个突然来临的一个想法,可能就是你的一个灵感,我也不觉得是一个突然的灵感。可能上帝作为一个程序员编好一段程序,合适时会把合适想法放在你的脑袋里面去。其实并不是说在这里等着就可以,上帝会放一个灵感在你们的脑袋里面。

记得微信上线前的一两年,我们团队做另外一个事情,当时QQ邮箱我们已经做到国内第一名。觉得没有什么好突破,我自己带一个团队大概一年多时间在邮件里面做一个东西叫做阅读空间,不知道在座各位有没有人用过阅读空间的?在阅读空间里面,其实当时尝试特别多新的想法,最早阅读空间里面是阅读,当时博客很流行,我们可以在里面订阅一些博客,在里面看文章。推特出来时,我觉得推特这个模式特别好,所以我们在阅读空间里面还做一个广播,其实比新浪微博还早,就是可以写自己的一个微博类的一段文字的地方。每天可以在里面看到别人推荐的文章出来。

但是由于阅读空间只是邮箱里面一个子功能,当时用户量并没有做的很大。当Chat出来时,我觉得这可能是代表一个机会。在当时来说,当时刚开始用智能手机,沟通上面我也不怎么用QQ,对我自己来说其实没有一个好的工具可以让我跟别人发信息,沟通聊天。当时想法也很简单,做一个给少数人用的这样一个适合自己用的一个沟通工具,仅此而已。

刚好我们有一个团队正在做QQ邮箱的手机版叫做手动邮,我们这个团队凑了十个人做这个。两个安卓开发,两个Iphone开放,两个塞班开发,加两个后台,加一个UI,加我自己,加一个产品的DSN大概十个人,经过两个月的时间做出第一个版本,这是Chat的起源。

当时大家很忐忑,因为不知道这个东西会怎么样。今天朋友圈里面晒它是微信的大概第十天的用户的人,我觉得都挺厉害的。因为当时微信用户量特别少。在长达半年时间里面,微信的用户量都特别少。

特别少的一个原因是对于一个新产品来说,你要让别人一下子接受它,其实并不容易。但是我们当时坚持一点,一个原则,如果一个新产品没有获得自然增长的曲线,我们就不应该推广它。所以前五个月里面,我记得我们基本没有自己推广它的,我们只是想看微信这样一个产品对用户有没有构成一个吸引力,用户愿不愿意自发传播它,如果用户不愿意,我们怎么样去推广它也是没有意义的。

我记得从微信2.0开始时,我们看到曲线有了一个增长。虽然还不是很快,但是它是自然往上走的。这时候我们才知道,我们可以推它了。

在当时来说,我们其实挺害怕的一个情况。就是微信在当时对于运营商构成一些压力。因为那是一个短信的替代方式。由于这一种压力,使得我们并不敢获取手机通讯录去获得好友。其实当时来说通过手机通讯录获得好友是更好的一种方式,因为它很直接,并且可以从里面挑选一些真正的好友。但我们不能这样做,只好说从QQ的好友通讯录里面挑选好友。我们并不希望它成为第二个QQ,我们只把它当成一个好友来源,说用户可以从QQ好友里面挑选这个好友过来成为自己微信好友。

我特别庆幸当时我们做了几个现在看起来很正确的决定:第一个是我们没有批量的导入某些好友,包括手机通讯录或者QQ的好友,没有导入关系,而是通过用户自己手动的一个个的挑选;第二个我们没有在一个产品还没有验证它是能够产生自然增长时就去推广它。这两个事情做对以后,虽然这个时间会花的长一点,但是这样使得它真正开始起飞的时候是很健康的。刚才说的只是微信最早一个起源,后面的一系列的经历我不会再展开。

对于我自己来说也特别幸运或者觉得很庆幸,因为能够和这样一款产品一起从0到现在,终于看到它到了一个10亿日活的阶段。

四、微信的两个原动力是什么?一个是做与时俱进的工具。

在这样一个时间点上,我从另外一个角度回顾一下,微信在这八年里面,到底我们的出发点是什么,我们对于每一个领域的思考是什么样的。我想这样可能会帮助大家去理解,微信为什么是现在这样一个产品,微信未来又会怎么样演化。

我在这里想先讲一个话题就是微信的初心是什么,这是我第一次讲初心这个词。因为我觉得这是一个很庸俗话的一个词,我从来没有讲过初心这个词。但是我怕大家听不懂,所以我先把它抛出来,然后我会用另外一个词来代替它。

我把它叫做一种原动力,你可以理解为初心,但是因为初心太泛滥了,你很容易找到一个初心。我认为真正的初心不是那么容易找到的。我把它替换为原动力,就是你做一个事情的原动力是什么。我认为原动力应该是你内心深处的一种很深的认知或者希望。它很强大,以至于说它可以坚持很久,并且你克服很多困难都要去做到它,这样讲可能是跟初心有一点点区别的。也就是说是你更深层次的一种期望能够达成的一种理想或者目标。

我自己有的时候也会想,因为可能我们在无意之中一直这样做,但是如果把它总结出来的话,我把它总结为两点。如果说微信的原动力是什么的话,我把它总结为两点。

第一点是微信作为一个工具来说,微信希望自己一直是做成一个好的,与时俱进的一个工具性的产品。我对于工具这个词提过很多次,可能大家还是理解不到它。犹如我自己的一种偏执或者说我对工具特别热爱,热爱到什么地步,可以想象一下,当我刚毕业的时候,我会亲自拿代码写整个的Foxmail,写完时特别有成就感,因为亲手把它从每一块砖头开始堆,最后堆成一个产品,一个外壳,亲自写说明书,帮助文件,然后把它做成一个安装包,这样是你亲手做一个工具的感觉,会有很强的一个成就感。所以做一个好的工具,对于我来说,我觉得是可以并且值得痴迷的一个事情。

对于微信来说,微信从第一个版本来说,我刚刚说要做一个我们自己能够用的很好的工具。它就是一个工具,工具本身已经很有挑战,并且是很难做的一个事情。特别好的工具,让我们自己很满意的工具,其实会给自己设立目标更高一些。为什么大家不会想去做那么好的工具,现在很多人确实不这么想了。原因是我觉得跟我们的用户有关,我自己很清楚,其实中国有十几亿用户,其实大部分的用户已经习惯了一种很糟糕或者被强迫的一种用户体验,像如果说微信出一个开篇广告,可能大家过一段时间就适应了。所以大家会认为很多东西都是正常的,比如说觉得开篇广告是正常的,系统推送的一些营销消息是正常的,或者诱导你点一些链接也是正常的,这样的案例特别多。

如果大家回到短信的时代,大家回想一下,其实现在也有,回到短信时代会发现短信里面全是垃圾,垃圾信息一定比你正常的信息要多。但是我觉得垃圾信息多不是最可怕的事情,我认为最可怕的事情是会认为这是正常的,而事实它是不正常的。

假如我们自己知道什么是好的,什么是不好的,那我们当然就不会把一些很烂的东西放在这个产品上。所以对于微信来说,我们会有这样一些底线,要做一个好的工具,而且可以陪伴你很多年。对于用户来说这个工具应该是像它的一个老朋友一样。我们并不愿意破坏这个老朋友跟你之间这一种关系。

什么是与时俱进的,因为微信毕竟不是一个硬件产品,买回来放在这里用十年八年。微信必须要变化,因为互联网的迭代速度特别快,哪怕是一个电器,大家也很少用它十年,八年,大家知道微信有一个口号,微信是一个生活方式。考大家一个问题,为什么微信是一个生活方式而不是一种生活方式?有没有人敢于回答一下这个问题。为什么是一个而不是一种。我不知道大家对这个有没有一种感觉,我们说微信是一种生活方式的话,意味着它是一个普通的一句话,它对你不会有任何的印象。到我们故意把它变成一个的时候,你会记住它并且觉得这个很特别,为什么是这样来说。它不是普通的一句话,它会变成微信专有的一句话,但我不是学习品牌学的,并不理解这里面奥妙。只是直觉觉得应该把它定位为一个而不是一种,这样语法上来说它可能是有问题的。

当我们说微信是一个生活方式的时候,其实微信还不是一个生活方式。它只是一个通讯的工具。但是如果在当时,我们只是定位为微信是一个沟通工具的话,我认为牵制了微信将来的想象空间。当时我觉得有一个念头,是如果微信能够深入到每一个人沟通里面去,他好友都在里面,能够跟好友每天频繁的交互。那么他应该可以深入到一个人的生活里面去。我们其实会影响一个人,他怎么样跟朋友沟通,怎么样社交的,怎么样打发它的时间的。

从这一个角度来说,我们应该引导一种潮流,就像当时微信做了一些很大胆的突破,我认为它并不是一个功能的突破,而是一种生活方式的突破或者一点潮流的突破。就像当你扫一扫获得信息,去支付时,其实是一个生活方式,一个支付的方式。当你通过摇一摇,摇到一个人,它也是一种接触到一个人的一种方式。

还记得当时我们发布附近的人的时候,其实我们自己内心里面特别忐忑不安,因为在微信之前,并没有什么样的一个工具可以帮你一下子看到周边有哪些人在,我们有一种恐惧,恐惧是什么呢?就是你不知道这个功能放出去以后,所有用户突然发现原来周边人像站在你面前一样,可以立即跟他打一个招呼,不知道可以带来什么样的变化,因为这是一种对于未知的恐惧。

但是另外一个角度来说,微信因为生长在手机端,它是伴随人的。所以可以做到很多PC时代做不到的事情,比如找到附近的人。它必然会贯穿到一个人生活里面去。所以我很庆幸当时能够把我们的标识定义为它是一个生活方式。当然更加庆幸是后面这些年里面,微信真的开始卷入每一个人的生活方式里面去,

所以我们会看到大家会用它群聊,会有朋友圈,会有红包,会有公众号,小程序等。我觉得从这个角度来说,微信把自己的定位是一个生活方式的工具,这样是比较合适的。这是工具层面来说的,但是本质上微信还是一个工具。

五、微信的两个原动力是什么?二是帮助创造者展示价值

我们后面又做了公众号,小程序这样一系列的东西。我觉得这是我要提到的微信的第二个原动力。我先不说它是什么,公众平台微信在第二年就发布了,做公众平台的时候就想微信可以做更多的事情。

公众平台出发点是什么样的?做完第一个版本大概一年多的时候,就想到一个问题,我们会取代短信。它意味着什么?意味着我们又拥有了一个新的市场,就是当年的SP时代,它留下了一个各种厂商需要跟用户发短信这样一个机会。如果我们只是取代短信那样一个通讯市场,能够通过信息,收到一些服务通知,这会变成一个空白。

但是我们知道短信其实它是不可控的,像我刚才说的垃圾短信会很多一样,同样你的邮箱里面有很多垃圾邮件。之前所有的人都认为这一种服务通知就是应该这样发的,但是我很清楚这不会带来一个有效的市场。因为一定会劣币驱逐良币,会使整个市场变得非常混乱。如果我们有一种方式可以避免这一种垃圾信息,而且可以你需要的信息才会送达给你,一定让整个秩序变得非常好。这样的方式可以把用户端和服务端连通起来,通过一种基于订阅的关系,

当时我非常兴奋的发消息给马总,他说垃圾信息怎么办?我说没有垃圾信息,都是公众自愿订阅的。我们做公众平台的最终的导向,或者说出发点是什么?如果没有这样一个出发点,我们可能会像当年的运营商一样,把它做成一个流量分发平台,然后就很乱。我们并不想把自己做成一个SP的核心平台。

如果平台只是追求自身的利益最大化的话,我认为可能是比较短视的,不会太长久。如果一个平台可以造福很多人的话,这样可能它才是最有生命力的。当时一直想这个问题,我们到底要帮到什么样的人来解决什么样的问题。前期肯定通过一种信息有效触达,替换掉之前因为信息不对称带来的一些弊端,这本来就是互联网优势。

之前像传统的商业上,要做一个生意,开一个店,必须要在一个人流量比较大的地方,租一个很好的铺面,利用这个人流量来卖东西。互联网地理限制并不重要,服务质量才是你的优势。所以我们的目的是要帮助那些真正拥有好的服务的人,去触达他的潜在用户,使他的用户更容易连接到他们,这是互联网带来的一个最大的目的。

从这样一个例子可以看到,我们在构造公众平台的时候原动力在哪里。用盲人按摩师举例,我认为盲人按摩师代表这一类人,他们在创造价值,但是如果没有互联网这一种消除信息不对称的机制的话,它的价值是体现不出来的。我们的平台的目的是要让这些创造价值的人体现价值。这个就是微信作为一个平台来说它的原动力所在。

后面我们再做小程序,包括小游戏,也是同样这样一个原动力。小游戏,公众号或者小程序,都是这些平台类型的。我们都认为我们是在帮助那一些真正在创造价值的人,让他们的价值能够体现出来,并且获得他们该有的回报,这是平台的目的。

今年前两个月,我看到一个朋友在我的朋友圈里面发了一个二维码,他说现在的盲人按摩室居然用小程序来工作。然后发了一个二维码,原来很多盲人他们一起做一个小程序,任何顾客都可以通过小程序里面订阅他们的按摩服务。看了这个案例我特别开心,因为这个跟我们当时反复举例的场景几乎一模一样。

现在很多人在围绕微信来做开发,包括公众号,小程序。有时候会遇到一些困难,觉得怎么老是跟平台规则相冲突。因为如果大家能够很好的理解,我们作为平台最初的一个出发点的话,就很好理解,像今年公开课里面,为什么我们对于公众号,对于小程序和小游戏,会有各式各样的举措。其实所有的举措都是围绕这一个点展开的。

六、现在业界很多现象违背常识,我看不懂。

刚刚说的两种原动力,一个我们要做最好的,与时俱进的工具,甚至有生活方式的工具。第二个作为平台来说,我们希望它是帮助创造者体现价值。

这点看起来也很简单,但是我觉得也并不简单,因为很多人并没有理解到这一点。所以特别是最近一两年,我就看到有很多业界的一些现象我看不懂,也违背常识的。

举一个例子,比如说这两年大家会把很多应用,很多APP的目标变成更多用户停留时长。其实这是违背我的常识的,因为一个月户每天时间是有限的,只有24个小时,要吃饭,睡觉,工作这还不是最主要的。

最主要的是我觉得技术的使命,或者互联网的使命是应该帮助人类提高效率,而不是让他把时间耗在你的应用里面。沟通工具的目的是一定要很高效的帮助用户完成他沟通的任务。像一个很简单例子,大家用这么多年微信,会看到微信从第一个版本开始就没有一个发送状态的,不会标明这一条信息正在等待发送或者已发送成功或者怎么样的。当时所有同类软件都有这么一个状态。

为什么会这样?因为其实当时我们就想清楚一点,什么是最有效的方式来发送信息。就是你输入完一行,一句话,一条信息,然后点一下发送,不用看他,离开手机把手机放在兜里面,就可以做别的事儿了。这是最高效一个发送方式,如果还要进到手机看它是不是已经发送,还是在排队等待发送还是已经发送成功还是送到对方收集了,这是一种效率并不高的方式,需要你花很多时间的。

咨询类的工具,可能要帮助用户最短时间里面获得最有用的信息,而不是说你只要给他很多没有用信息,让他尽可能花多一点时间在里面找。所以对于一个搜索引擎来说,这个搜索结果就是他要的信息,这是最高效的。除非一些娱乐类的内容,你可能觉得可以在里面多花一点时间也没有关系,像你看一个连续剧愿意花很多时间来看。我周围很多同事看连续剧都是用两倍速来看,因为这样更节约时间一些。即使一个剧可能拍成一百集,用户可能两倍速就把它看完,早知道这样还不如拍五十集就可以了。

也有很多人跟我们说,你们要想办法增加用户的停留时长,我觉得我们怎么可能以这个为目标来工作?这是不可能的事情。让我联想到2000年左右时互联网刚刚起来,当时很流行一个词叫做眼球经济,当时说网上目标要获得尽可能多的眼球注意力。当时一个很有趣现象,看到一篇文章会被蚕食很多页,每页后面都有广告,广告曝光量大,整个网站的PV量很大。这一种状态还在被很多用户使用,一不小心可能点出别的下载APP之类的东西。这些并不是帮助用户提高他的效率,而是给他自己制造一些障碍。

关于停留时长还有一个很有意思的例子跟大家分享一下。朋友圈刚发布到现在,其实每个人的好友越来越多。大家会因为好友增多,会多花一些时间看朋友圈的内容。理论上来说大家会觉得,我的好友发内容多了,朋友圈里面花的时间会越来越多。微信是不是应该鼓励用户发更多朋友圈内容。这样你的朋友也要花更多时间在里面看这一些信息。

但是数据告诉我们,其实结果不是这样的。从微信第一年发布朋友圈到现在,从统计总数来看,用户平均在朋友圈里面花的时间是没有变化过的,不管是十个好友还是一百个好友还是一千个好友,因为每个用户会在朋友圈里面花半小时每天。

我们看到这个其实也特别惊讶,我们觉得人是一种很有趣的动物,它会自我调节时间。并不是说这里东西太多了,多了以后多花一些时间,少了就少花一些时间。而是他会控制,如果朋友圈刷不完我快一点刷,看的粗一点,看感兴趣的,内容少了我就可以慢慢看,也都是花半个小时。所以用户其实并不会按照你的内容来分配他要花多少时间,但是我觉得这是非常合理的。

如果我们非要让用户在这里停留时长变长,反而意味着社交效率变低。一旦变低,发现有让他社交效率更高的地方,他可能就要到哪里去了。所以我们不会拿一个停留时长作为衡量一个APP有没有价值的体现,这跟我对互联网的认知其实很背离

每个人一天都有24个小时,所以互联网人的使命并不是说除了吃喝拉撒就把时间放在看手机上面。几年以前微信有一个版本启动页面,说的很明显很一大句话叫做放下手机,多和朋友见见面。到现在我们这个观念还没有变过。我们更关心用户要找一个东西,找一个小程序或者他要看一些文章,浏览一下朋友圈,是不是可以尽短时间完成这样的事情,而不是一种尽可能长的时间。我们为了要提高这一种效率,可以千方百计的去想办法。

举一个例子,我自己也经常遇到一个困惑,我突然要跟这个人发消息,然后想不起他的名字。这时候就无解,因为有一些人一下子就想不到名字了。但是如果我们有一种更聪明的办法,通过跟他相关的人能够联想到他,有这一种这样的联想能力,那就可以帮助你的脑袋短路时可以找到你要的信息。对于这样一些能力我反而认为是我们应当去做的特别重要的事情。

七、小程序是未来,我们决心特别大。

记得上一次这么长时间演讲,还是在腾讯内部八小时的演讲里面,当时预计三个小时,后来讲着讲着就变成八个小时了。当然今天不会有八个小时,大家可以放心。刚刚讲了一个小时,我觉得需要停顿一下,因为我自己很少这样一个人在这里讲话讲一个小时的。平时跟大家开会都是对话式的,不是一个人讲。

刚才讲了一些微信的原动力,我下一个主题想围绕小程序说一下我们的看法是什么样的。现在有很多公司也在做小程序那样的平台。三年以前公开课说(小程序)的时候,大家不知道是什么东西,因为还是一个应用号。

到今天,今年好像各大互联网公司都推出小程序这样的平台,当然有很多公司参与,我觉得是一个好事情。同时我自己觉得我们也并不担心这样一种竞争。因为虽然大家做的东西都叫同一个名字,叫做小程序这样一个名字,并且可能一些代码接口都跟我们一样,但是我并不担心这里面会给我们构成很大的威胁。

我觉得除了每个公司的平台和团队都是不同的,他们的性格,能力各方面是不同的之外。还有一个更重要的差别在于你做这个事情,你的原动力是什么。如果只是希望借由小程序这样一个载体,来做一个流量的生意。我自己一点都不看好,因为如果只是让自己好,不让别人好的事情可能都不会太长久。

小程序的使命刚才提到:“要让创造价值的人获得回报“我们都是围绕这一个点展开的。如果其他人来做这样一个平台,只是说我们拥有流量,要分发这个流量,把流量体现出一个价值,用小程序作为一个载体体现这个价值。我觉得这样跟我们自己的原动力是完全不一样的。

看不懂小程序为什么要去中心化,明白我们的原动力,就明白我们的小程序为什么有这样的做法。为什么要去中心化,如果不去中心化的话,我们公司有一些自己垄断了几个头部的一些小程序,小游戏,就没有了外面开发的同事。看起来腾讯可以从中短期获利,我们可以获得头部的流量但整个生态就没有了。哪怕腾讯投资的公司,我们也会让他们一样遵循一个同样的平台规则,否则只会破坏平台公平性。因为我们更看重整个平台的健康度,而不是说我们要扶持自己的流量,或者扶持自己公司内部的产品。

前不久确实有一个国内第二大的游戏公司负责人来问我,说他们也想做小游戏,但是怕他们做了以后,做的太好,我们公司做一个同款,一推出来就把他们灭掉了。我觉得他们的担心太多余了,微信里面不会有一个中心专门说我们针对性的分发我们自己公司内部的游戏来干掉你,不会那样做的。

但是我在这里也要澄清一点,因为刚刚说到哪怕我们投资公司的系统里面,我们也会一样对待。但是确实大家会觉得我们对一些投资公司有所倾斜的。我觉得我们在这一点可能是做的不够好,而不是说我们想要去倾斜他们,只是说我们对于(避免)这种平台保护做的还不够好,相信我们团队在今后,会在这一块儿投入更大的人力和资源,使得我们可以对所有公司,包括我们投资的公司一视同仁。

在这里简单回顾一下小程序。最早酝酿到现在有三年,看起来其实挺慢,而且当时也是我们做了很出格的一个事情,就是我们还在酝酿,还没有想清楚,并且还没有做出一点原形,我们就先把这个事情给发布出来了。这其实并不是微信的风格,因为我们从来不会说我们发布一个还没有做的东西。

但其实当时之所以这样做,就是想给我们自己,给我们团队一个压力。就是我们这个事情非做不可,我们一定要做到。如果我们不公布的话,我们可能会知难而退了,会觉得这个事情太难做,有很多事情可能是不可行的。

我记得很清楚,当有一年我在公开课里面说,我们要推出小程序这样一个服务的时候。公开课的当天晚上,我跟我们的团队就坐在一起讨论主题:我们小程序会有哪几种死法,会挂掉。我记得特别清楚,因为当天晚上我们不是讨论小程序有多么美好的未来,而是说他有多难,可能遇到哪些障碍我们是跨不过去的。我们并不是因为对它乐观而要做这个事情,而是觉得这个东西很难,但是我们一定要做到,而去公布这样一个事情。

为什么我们认为它是一个一定能够做到事情呢?有一次公开课,我在这里花一个小时来说为什么小程序是未来,这里不重复说了,但是很简单一点来说,因为APP代表了要下载安装的一种服务,这一个体验并不好,而网页的体验也并不好。小程序应该是在这样一个年代里面,出现的对用户来说是最友好的一种服务界面。我说网页的体验不好,很多人也不理解,为什么网页体验不好?像大家也不会理解,公众号的体验比你看文章的体验,比你看网页要好很多。

公众号里面,我们其实用一些办法,比如说版面限定,使得任何一个业余排版的人写的文章,都有一定版面的质量。对于小程序来说,我们有很多空间给你用的,这样的话你自己再怎么做,也不会把它做的乱七八糟的,用户看过来会觉得这样体验更好。

对于小程序这样一个事情,我们的决心特别大。但是毕竟它是一个生态,不是我们发布一个to c的功能。我们做,用户来用,我们立刻可以验证它成还是不成。一个平台不可能一下子做到(成功),得需要我们有足够耐心。

确实我们挺有耐心,大家也看到了,我们在长达两三年时间里面慢慢培育它。因为我们经历过公众号的这些过程,我们知道如果我们不是用一种特别小心的态度,只会使得第一波进来的用户滥用它的流量。作为一个流量红利来用,这不是我们希望看到的。作为流量红利用的(产品)我们认为并没有创造价值,我们的用户并没有好处,这对平台来说是一种损伤。

我们宁愿这个口是逐步打开的,然后让那些对于自身用户,或者微信用户来说,是有价值的应用小程序,能够慢慢的进来。所以即使到今天小程序还不能说非常成功,但是我认为它在一个逐步完善的过程里面。

最近我看到特别多的一些案例,是特别好的案例,包括线下,线上都有。线下大家会用小程序作为一个(工具),比如说一个店和顾客的连接器,线上会有更多这样一些案例。当然因为它还不完善,所以这里面其实我们要做的事情还特别多。

我想提几个我们做的重点,当年我发布小程序时其实提到了一点,小程序线下需要通过扫码获得,线上它应该是通过搜索和社交两个渠道获得。社交其实大家把它给用起来了,但是对于搜索来说,我觉得这是我们做的还不够的一个地方。我们很早以前做过一个试点,比如搜索一个航班号,会立即出现一个小程序返回页面,把这个航班的一些信息直接展现出来。但是这个只是我们的内部试点,但我们的目的其实是想通过搜索,就能够直达一个小程序内部数据。并且把它用一种用户可以理解的方式,或者说小程序的页面直接返回给用户,这样才是使用一个小程序的方式。确实我们现在还没有做到这一点,但是我很开心的看到,我们团队内部在这一块已经投入很多资源,并且有一些初步成果可以展示出来的。因为这也是小程序和APP的一个巨大的区别点。

现在APP里面,没有办法接触到APP的内部去,没有办法直达它里面的数据。并且每一个APP之间是一个孤岛,连不起来。但是在小程序体系里面,我们是可以搜到一个小程序内部数据去的。我们自己也做一些小样,比如说有很多新闻资讯网站也用小程序来提供内容。通过搜索我们可以直接搜到这个小程序里面的文章内容。

 另外,我们正在完善它的评价体系。搜到一个东西的时候,举一个例子,我要搜一个家乡的土特产,可能出来一排小程序,但是你并不知道哪个可信,这时候需要有用户评价体系,最好有好友曾经访问过、买过或者留下评价的这样一个体系。否则没有办法对真正的搜索结果做一个更好排序。这一块儿也是我们的团队在做的一个事情。

第三个问题是很多人很关心,小程序的找回问题。刚刚我进来时看到我们这一个吐槽的页面上,有一个人说能不能允许每个小程序都能够发通知。你觉得我们将来会考虑这样做吗?

虽然说一切皆有可能,但还是有一些事情是不能做的。并不是我们不愿意发这个通知,而是说它到底会带来什么样的好处。如果单看发通知这一个事情是好的,但是当所有的小程序都在疯狂发通知的时候。那么它可能就是不好的了,就像我们现在大家自己也有这样的体验,手机APP每天会收到无数的各个APP的通知,所有的通知堆过来时,最终结果就像当年的垃圾短信一样,你不再理会任何通知。

如果小程序有这样一种可以发通知的能力的话,我相信你的微信里面每天都会收到几百条各个小程序发来的通知,这样的话你自己关注的小程序的通知也会被淹没掉,没有人看它了。所以发通知的能力并不是一个解决问题的办法。

我们会想一些办法,是必须要在用户愿意接受的情况下,能够发通知过去。所以小程序里面我们提供这样一种通知能力,用户点一个“我需要”的时候,就可以发一到三条消息过去。这个办法可能还会有局限性,所以对于小程序的返回、重复访问,虽然我们有下拉,可以有最近、有新加的小程序,但我确实也觉得这里还是有一些地方值得我们再去优化的。我们往往思考问题时并不是从D端或者开发小程序端考虑,而是用户确实有时候找不到曾经用过但是又想用的小程序。或者他遗忘了,但是那个小程序对他又有价值。我们更多从这个角度力来思考。

最近7.0里面微信里面有一个功能叫做强提醒。比如给一个朋友设强提醒,他要喊你开会,当他发一个消息过来,你整个屏幕会震动起来。其实不是这样,我们做强提醒目的更多要覆盖到一种线下场景。我希望的场景是将来在一个地方排队,我不需要关注它的公众号,不需要扫它的小程序,只要扫一个二维码就获得一个提醒,一个关于排队的提醒。我一旦扫这个二维码,后面我授权给他可以收到后面几条通知,比公众号,小程序都轻量,我不需要关注公众号或者打开小程序,只为了一次性的提醒扫一个码而已。所以强提醒的本意,其实希望它用在线下,甚至包括线上一些可以在小程序里面设置一个强提醒,用户说当发生什么事情的时候,你可以提醒我一下。

对于小程序和用户之间的联系,我们这一块儿觉得还是一个未完成的状态,我们自己会再去想办法,但是我们一定不会用粗暴的消息推送的方式。

最近7.0里面微信里面有一个功能叫做强提醒。比如给一个朋友设强提醒,他要喊你开会,当他发一个消息过来,你整个屏幕都会震动起来。其实本意不是要这样,我们做强提醒的目的更多是要覆盖到一种线下场景:我希望的场景是将来在一个地方排队,我不需要关注它的公众号,不需要扫它的小程序,只要扫一个二维码就能获得一个提醒,一个关于排队的提醒。我一旦扫这个二维码,后面我授权给他,就可以收到后面几条通知,比公众号,小程序都轻量,我不需要关注公众号或者打开小程序,只为了一个一次性的提醒,扫一个码而已。所以强提醒的本意,其实希望它用在线下,甚至包括线上一些事情,可以在小程序里面设置一个强提醒。

用户说:“当发生什么事情的时候,你可以提醒我一下”对于小程序和用户之间的联系,我们这一块儿觉得还是一个未完成的状态,我们自己会再去想办法,但是我们一定不会用粗暴的消息推送的方式。

后面一点关于小游戏的,今天我觉得小游戏团队应该在这里也分享了他们对于小游戏开发的进展和理念。我在这里简单从我的角度来说一下,其实小游戏做到现在,如果从一个商业角度来说还是挺不错的。小游戏平台获得的现金收入也超出预期。对这个结果其实我个人并不是特别满意,因为它离我们的期望还有一段差距。我们期望的并不是我们要获得更多现金回报,而是这里面真正高质量的原创游戏还不是特别多。

大部分的游戏还是互相考来考去的,就是在一轮一轮的洗用户流量。这里要回归我们的原点,小游戏的原动力是什么。公司并没有要求我们要做一个小游戏这样的平台,也没有定一个目标说我们要通过这个平台,要获得多少的收入。并且微信里面从来没有这样的收入压力,因为我们认为这一种收入当你服务做好的时候,就会自然产生。我们为什么要做小游戏这样一个平台?我们希望小游戏平台最终走到哪里去?我在公司内部做过一次这样的分享,但可惜的是我也不知道内部的信息也会被公开化,最后变成了一个段子在流行,但真正的内容却没有被放出来。

我其实跟大家想说,小游戏它的原动力其实是一个关于创意的平台。什么是创意的平台?我觉得我们想像大家表达的小游戏的理解,和外界对于小游戏的理解,是不太一致的。外界大家对于小游戏的理解,就是把现在的那一些比较小型化的游戏,套用一个小游戏的壳就变成小游戏。

但是我们自己并不是这样理解小游戏的。小游戏应该是一个体现创意的地方,不应该是所有的人都在玩天天爱消除这样一个游戏就是小游戏。创意平台是说游戏是一个载体,或者说小游戏是一个载体。它可以承载各式各样创意。举一个例子,可能以前很多人会看中篇小说,短篇小说,现在大家不怎么看了,但是这些小说的创意并不会消失掉,很多人还会有这样的创意,但是写小说的方式已经体现不了这个创意,我们把本来属于小说承载的创意转到小游戏来实现。它只是一个载体,关于创意的载体。确实我们发现有一些小游戏开始体现创意,

我们进入一个小游戏,像读一本小说一样,里面有情结,一步步的按照情结去完这个游戏。

除了小说还有很多领域,都是关于创意的。我经常用一个案例来说,我们反而希望看到可能一个小学生课外时间,能够花很少时间掌握小游戏开发,他也可以开发小游戏给班里同学用,这个小游戏是他自己的想象,他创造出来的。大人反而可能创造不出来,是他的同学特别喜欢玩的,可能某一种智力类型或者好玩类型的。

我跟我们团队说如果再往后一年,我不希望看到我们收入又上涨多少,希望看到这里面有多少游戏是关于创意的。我希望看到一年以后这里面特别多游戏,是从来没有做过游戏的人做的。做过游戏的人的思维会很局限,把APP游戏照搬过来,没有做过的人就有可能把他的想法融入进来,变成从来没有人见过的一种游戏内容。

我用这样一个维度衡量小游戏平台的成功:只有我们游戏里面充满各式各样的创意时,并且让创意得到它所应该有的回报。那么我们这个平台才能真正变得很有价值。因为最终,我们用户在这里是使用的频次最多的,并且给用户带过来的价值也是最大的。

当然,要做到这样一个目标还是挺难的。但是我认为任何一个平台应该有自己梦想所在。如果没有这样一种梦想的话,最终可能会很快把自己当做一个流量经营地,很快把流量耗光,这个事情也就结束了。这是关于小游戏从平台角度我们对它的一个期望。我确实很希望我们将来在小游戏平台里面,看到的小游戏都是让人耳目一新的,你对它的印象不再是一个玩三连消这样一种类型的东西,更多的是一种精神上的体验。因为只有这样,我们才能说玩一个小游戏是正经事。

八、公众号APP没有实现微信的想法。

下一个点是关于公众号的,我知道大家特别关心公众号的情况。因为很多人在做这一个方面的创业,并且看起来好象经过几年,公众号的流量红利早就没有了。但红利从来不是我们考虑的一个范围,我特别想了解一下,在座多少在从事公众号的工作?还挺多的。大家也是热情很大,我以前说过公众平台不是为你们准备的。但确实公众平台是被自媒体应用最好的领域,虽然不是为大家准备的,但是我们其实真的想要想很好服务大家。

最近其实我们做了特别大的一些变化,包括公众号的改版。也包括看一看里面有一个好看,如果简单回顾一下公众号历史的话,公众号刚发布的时候,确实可能很多人利用这样一个当时的流量口,获得一个巨大粉丝。并且当时其实公众号有一个特别好的现象,记得在最早一次公开课甚至分享过一个数据,当时的公众号的阅读量有70%,80%来自朋友圈转发。只有20%,30%是来自于订阅号里面的。也就是说我为什么觉得它特别好?

因为它其实符合一个二八定律,就是有20%的人挑选信息,80%的人获益,通过20%人的挑选来阅读文章。经过几年下来,一个是用户它可能接触信息渠道更多,另外一个如果我们在内容质量上没有持续的有一些特别好的内容,这里对用户的黏性确实有所降低。我们自己也在盘点说通常遇到什么问题。我们做了一次改版,然后发现效果并没有很大。然后当然很多公众号觉得自己效果反而变差,我们数据来看他没有变好也没有变差。我们自己分析认为这里面很大一个问题,其实并不是说我们改版怎么改的一个问题。对于改版来说,它只是帮助用户重新梳理一下它的阅读方式,使他更有效还是效率更低。

我们自己也认为我们改版目的只是为了让用户觉得阅读效率更高,也就是说当他继续找文章更容易找到,或者浏览文章更方便,一个效率的问题。本质的问题并不是它看这个文章效率问题,本质的问题还是说这些内容对他有没有吸引力。然后我们自己盘点的话,像我们其实内容吸引力方面,这一个是需要我们去强化的地方,否则我们不管怎么样把版面改来改去,用户也不会在这里停留,也不会来看它,所以好的内容才是根本。

从平台角度来说,一个好的平台,应该自然的会鼓励到更多的内容创造者来创造好的内容。有一次我跟同事们说,相比博客时代,博客时代当时好的一些博主,写了一些文章,好象量更大一些,因为当时我们做邮箱阅读空间我们知道,其实当时每天有很多博客相当好,当时那一批博主,反而现在好象没有,现在公众号里面的知名博主好象没有当时多了。这一个对于我们来说其实是我们的机会所在。也就是说要有一种机制,使得更多人在里面产生更多优质内容,如果没有更多优质内容产生一定我们的平台做的不够好,对人才吸引力不够大。这也包括我们最近看到的关于打击洗稿,也是这样一个目的。否则平台里面内容也会变成劣币驱逐良币,使平台的优势内容会越来越好。

关于怎么样能够鼓励产生更多优质内容,这是公众平台下一步要面临的特别大的任务。但对于内容的形式,可能大家也会做一些尝试。比如视频化展现这一些内容。所以去年的时候大家可以看到有一个公众号的APP,大家可能会给予很大希望。但是它只是一个帮助公众号的发布工具而已。

我们去年发布APP为什么延伸那么多才发布,并且发布看起来没有起到特别大的效果,因为当时我们想要发布一个APP,这一个APP是做一种改变,能够让更多人参与进来写文章。也就是说一个普通人也可以在这里面来写公众号文章,像当年QQ空间一样每个人都可以写日志,围绕这样一个目标做的。只不过我们后来没有做到这一点,也就是说并没有通过一个APP可以带动起更多人参与进来。但是我觉得我们的方向仍然是说平台应该能够吸引更多人来创作文章才是。

另外一个点是关于社交传播。在朋友圈,微信早期确实通过分享来阅读的人是大多数,自己主动看的反而少部分。我认为那是一个很好的一种比例分配。我在后面会专门发一个比较长的篇幅讲这一点,关于社交传播和社交阅读。

九、社交的本质是强加自己的人设给别人。

下面一个点是我从来没有谈过的点,我感觉公开课里面都是在聊一些宏大的目标。。但是对于我们微信的本源,或者微信的最基础的东西没有聊过。我这里准备花一点时间聊一下关于社交的话题。因为其实本质上,微信是一个社交工具。微信能够有十个亿的用户,本质上是因为它是一个社交工具。

对于社交这个概念,每个人都有自己理解,每个人理解不一样,什么是社交。我这里不解释,大家就自己理解吧。我其实想说另外一个话题,社交的起源是什么。这个也没有标准答案,每个人可以自己想象。我自己会想象一下社交起源,起源于什么。

可能在很久很久以前,如果人都是一个一个个体的话,它是没有社交的。当人变成一个群居动物时原始社交产生了。人在一个群体里面,一个社区里面最大诉求是什么?最大的诉求是不要被这个群体所排斥,所以会有语言,必须要跟人说话。如果所有人不理他,他会被整个社会排斥,就没有办法生存。他跟别人说要说什么好?他说的话必须要体现他有价值,能够对这个社区带来价值,所以要说一些吹牛逼的话。因为这样别人就会很重视它,否则他还是没有价值的。必须要有一些夸张色彩。这是我对原始社交的想象,大家不要太当真。

所以对于这一个习惯延续到现在,大家在朋友圈里面必须要发一些很夸张的旅游照片等等,就是延续当时习惯。否则别人不会觉得你很重要,觉得你不过如此,然后会担心被排斥走。大家会在朋友圈里面精心挑选一些很夸张的东西放在上面。

以前在知乎里面,提出问题不是为了要答案,因为没有标准答案。我有时候会自己琢磨一下问题的答案是什么。我提过这样的问题,我说沟通本质是什么。这个问题你们可以问一下自己,沟通本质是什么,这个肯定没有答案。因为可以从不同层面来说它的本质是什么样的。

我后来自己给自己找到一个答案,我觉得从一个社交产品角度来理解它的话,我觉得沟通就是一个把你自己的人设强加给对方一个过程。不知道大家听懂这一句话没有,每个人都有自己的人设,希望别人能够接受。并且你理解自己的人设跟别人认为你的人设其实不一样,然后你跟别人沟通,你的目的让别人认同你所认为你是一个怎么样的人。

所以你跟别人说的每一句话,不管是有意无意,其实你都在希望别人接受你对自己人设的设定,表面上看可能跟别人争论一个很理性的问题。但是本质上你可能就是希望别人认可你传递出来这个关于你人设的信号。当然这是我自己的一种方便我去理解社交的一种想象,它不一定是一种科学研究。

如果用这一个去引导到关于发朋友圈的话,其实发朋友圈是把自己的人设带给所有人,强硬把自己的人设通过朋友圈这样一个方式,再到所有朋友脑袋里面去的这样一个过程。比如你发的每一条朋友圈,其实背后代表你希望你朋友认为你是一个这样的人。所以你其实是在推广你的人设,你每一条朋友圈都是精心挑选过的。不会放一些你不认同东西在里面。其实都是对美化你有帮助。

很多人还会问一个问题,我朋友圈为什么只能够发照片不能发文字。文字比较曲折一点,因为如果你要推你人设的话,你需要一个更方便,能够帮助你达到这个目的的一个工具。如果我们让每个人去写一段文字推自己人设,这对于普通人来说难度很大。

按照我的观察,大部分人设很难写出一段很精美的文字出来,或者即使写出来,也不自然。但是大部分人会拍一个照片,通过照片代表自己,拍照是比较容易的事情,而且文字很困难。我们为了帮助他能够表现好它的人设,让他选取一个最清晰的工具拍一个照片就可以。少数清醒的人,像我这样的人就经常问自己一个问题,要配什么样的人设。我发微博时经常问自己要表现什么,大部分情况下,我本来写好一段话,当我背后想表现什么的时候,我把这个话删掉不发了。因为我觉得想到这一层就没有再去表现这一层了。

当然大部分人都不是这样的。所以越是自己的短处越要发一个朋友圈强化它,往往是这样一个过程,看来大家很认同这一点。这对社交,对朋友圈当中社交产品来说,它很有用。但是它可能也带来一些副作用,比如说发一个旅游照片,如果发好几次,会认为一年到头都在外面旅游。如果老发加班照片,大家会觉得这个人好勤奋,每天都在加班。事实上可能并不是这样,这就是人设推广,虽然有作用,但是也会过头。并且因为你是用推广人设,所以很难表达你真实状况,因为我们并不是每一个时刻都是开心或者不开心的。但是只要你朋友圈里面说你很开心,大家就会认为你每天可能都很开心。所以我们朋友圈里面看到往往是对方最好的状态,所有不好的状态都没有在里面表现出来。

我们并没有一个工具记录每个人最真实的状态。所以这是为什么我们做一个新的功能叫做时刻视频,或者说我们后来把这个时刻视频名字改了,最新版本里面叫做视频动态。

微信里面取名字的习惯,一直是通俗易懂。用户会怎么称呼它的,那就是它的名字。而不是我们选择一个名字强加用户。微信里面好多名字,选名字时费老半天劲,我们想一个问题,用户怎么样说这个东西,我拍了一个什么你来看一下吧。然后发现很难描述,最后一个人在朋友圈里面说,那个用户说我拍那个视频怎么样的,只能够说那个视频。后来我们觉得十个视频那么拗口的话,就把它叫做视频动态。待会儿再说视频动态的问题。

十、朋友圈只是一个广场,一亿人设置三天可见。

关于朋友圈,我可以多描绘一下。在座很多人因为都是圈内人,可能大家觉得现在看到现象大家不要逃离朋友圈,不怎么用朋友圈这样文章的人特别多。但是我觉得互联网最大一个弊端是大家往往把自己周围一些人,当成全世界人都是这样,但真相并不是这样。我记得典型一个案例当时一个特别火互联网产品。朋友圈发布到现在有六七年,一个数据一直在增长,每天进去朋友圈的人数。我说一直增长是指六七年里面它的曲线是这样的。到现在还是这样,没有停下来的系统。现在每天进去7.5亿人,没有人进去十几次,所以总数一百亿次。

7.5亿人进去是一个什么东西,变成所有人的一个避暑功能。所谓的避暑功能就是说它是每一个微信用户必须要完成的任务。这个任务帮助它完成社交任务,每天通过做功课使得它完成普通人这一天社交。它这一天可能房子里面完全没有出门,但不妨碍他完成社交。即使不发朋友圈,会看,评论,参与到社交里面这也是它的一个任务。所以朋友圈其实很窄,中国人先上的社交。可以说最高效一个社交工具,所以才会每天这么多人,这么多次的返回进入到朋友圈里面去。

这其实会留下一个很好的问题,如果在座的产品经理可以想一下这个问题,为什么朋友圈这么多人用,并且长达六七年里面一直有这么多人在用,并且每天进去的人还越来越多。甚至六七年里面这一批人已经长大了,环境也发生很大的变化,本质上来说,像我杜撰一个远古时人类怎么社交,本身来说社交习惯,社交需求并没有改变。我们线上社交其实只是线下社交的映射,我们看怎么样对它来说最有效。

简单分析一下如果没有互联网在线下,大家社交可能放在这里。线下场合要跟人家打招呼,聊天。但是这里是熟人社交,这样的一种现象社交是很低效率,要跨越地理和时空。跨越地理和时间才能做到。朋友圈本质是一个什么?朋友圈本质是一个开创新的社交场所。它不仅是一个时间流,如果说的话,它是一个广场,我把它比方成广场,这样比较好,理解一点。因为这样的话,你可以每天从一个广场走过。

朋友圈只是一个广场,每天从广场走过时会看到那是一个广场,看到有三五成群的人在广场不同地方,对应每一条朋友圈,你可以跟他们聊几句,都是你认识的人。他们讨论什么事情你可以参与一下,或者不参与到下一个人,第二条朋友圈再去参与一下。这样一个过程,当你把整个广场走完时就发现,你已经几乎把所有朋友,今天都打一个招呼,或者看到他们在做什么,参与了他们其中一些人的讨论。

朋友圈里面特别关键一个点是大家在里面只能够看到共同好友,也就是说你看到的每一个人,或者你参与一个讨论,两两之间互相认识才能讨论起来,这一个不是一对一的讨论,是三个人以上讨论。朋友圈里面A好友发了朋友圈,B有评论,你同时认识A和B,讨论时至少三个人讨论,他就符合三个月以上人,是一个比单聊,更加丰富的一种社交体验。花半个小时朋友圈看完以后,其实已经完成当天线上社交任务。既然是这样一种高效率的社交工具,当然很难离开它。

但是朋友圈也有它的弱点,大家在谈论,大家想要逃离它的一个点。因为是一个广场,一个公开广场,所以你点赞还是讨论。说了话,你会发现广场里面很多人都能够听到。这样带来压力感比较强。而且当你的好友越来越多,可能这一种压力也会越来越大。像我自己其实时每天要发十几个照片,现在可能几个月发一次,相信每个人可能都会面临这样压力。我们一起也会想,我们某一个社交工具里面压力过大时,我们应该有一种新的方式进行一种更放松,更没有压力的一种社交行为或者自我表达行为。这里很矛盾,因为我们需要一个人表达的很清楚,他如果最没有压力,他自己对自己是没有任何压力的。但是自己对自己是不可能获得朋友圈回馈,也就是说没有社交上好处,没有回报的。他跟人说的花费越多人听到,他社交设成三天可见,自己可能觉得压力小一点,但是很多朋友跟他反复这也是有可能的。

说一下数据大家可能就理解了,设置里面开关一般来说用的很少。做过产品人都知道这一点,很少人来设置开关,大部分人很懒。但是这个开关是我见过微信里面开关用的人最多一个开关,超过一亿人会把这个开关设置了,就是说三天可见。这是一个强大的用户需求,他希望这样。对于产品来说,为什么这也是合理的。必需品打一个比方就很人会明白。重新过一遍朋友圈,时间能够倒流我们可以避免很多错误,走正确录线,

如果重新做回微信,我会怎么做?这么做。有朋友圈,但没有个人相册或者说是私密的,别人看不到,我拍一个照片发了朋友圈,同时保存我私密相册里面。我认为这个才是对朋友圈最好的方式。我也就是说朋友圈和相册是两个动的东西,只不过当时做的时候一不消息变成同样东西。会让设置这个的人更加勇敢的发朋友圈。相册这里面是什么?如果要看一个人历史,比如每个人提供他的珍藏或者专门用来展现它的历史状态,他可以挑选一些他人生里面最精美照片放在那里。作为一个别人可以看到展现的内容。不应该把朋友圈当天动态放在这里,这样可以理解,其实朋友圈和上一次两个概念。只不过是把消息碰在一起。

十一、视频让用户压力最小地记录下真实世界,

刚才说这到这一点,其实是引申出一个问题来。就是视频动态。我刚刚说这么多,其实朋友圈特别强大,相信未来几年你还是离不开朋友,因为没有出现比他更高效率的社交工具。但是我们也看到了对于朋友圈这样一种高压力社交工具并不代表未来趋势,

未来大家需要一种更轻松方式,这一种勇敢表达自己,又能够获得社交好处。这就是这样的工具,我后面谈到视频动态或者时刻视频。视频动态出来以后,很多人说微信要大力做视频。我觉得不这样认同,视频做积数,语文是通信,平台这些。朋友圈做社交,朋友圈之外另外一种模式。聊天领域视频一直很大。朋友圈里面射频量不断增长。

为了体现一种刚才说朋友圈的弊端,为了体现更好社交模式,如果没有视频我们可能会用照片想办法做一种新的更轻松的社交模式出来。

我们考虑我们微信用户,会想他就是一个人,十亿人,跟一个人其实没有本质的区别。

刚刚提到朋友圈,我刚刚在后台很多同事跟我说,他们也惊呆了。因为有一些同事不知道这个数据,都没有想到。对痛苦是广告同事说,这样他明年目标要增大了。但是我觉得这都不是问题,因为细水长流。接着回到朋友圈这里,继续说朋友圈,社交相关的,我先回顾一下历史。推特其实是一个很伟大的产品,当然在座可能大部分人没有用过。

其实影响后来很多产品形态,比如说微博,我记得在微博时,包括腾讯也做过微博,输入框要发一个东西时,输入框里面有一个提示,还记得提示什么吗?是你在做什么还是你在想什么。提示你在做什么的举手,提示你在想什么的举手。剩下都是看不到提示的。这是一个很有意思的话题,因为推特,微博是PC时代一个东西。如果他问你说你在做什么,你肯定在敲键盘,因为没有别的事情可以做,你正在输入,他只能够问你,你在想什么。

但是我们仔细想一下,如果要记录一个正在发生的事情,不能说你在想什么,而是应该说你在做什么或者说你在看到什么。但是电脑上你看不到这一些,只能够是我在想什么,这是微信和之前很多应用的一个本质区别。因为微信是手机APP,我们并不需要很强的PC客户端,是手机APP,跟着你走的,并不是一个电脑放在那里你只能够看他,所以电脑上不会有摇一摇,微信里面会有摇一摇这样东西,因为你摇不动一个电脑。这是一个很大的优势,就是说手机端APP可以记录你在做什么的。比如走在路上可以拍一个照片,把它发出去,这是你在做什么,走在路上看到一件东西拍一个照片,电脑前是整理我的照片,把昨天的照片发在电脑里面。这是有本质的不同。

很早以前我说人是环境的反应器,遇到什么环境会有什么样的反应。纯粹反应器是低等动物,触碰一下动一下,人虽然是高等动物但还是有这样一个基因在里面,受环境影响,环境是什么就会怎么样想问题。坐电脑前面,电脑是你的环境,电脑前面看到信息就是你的环境,所以电脑里面输入什么东西,往往是你电脑里面看一篇文章,想输入一下对这个文章的读后感。因为环境就是电脑或者里面文章,只能够对这样一个环境做出反应。

但是拿手机的话你的环境是真实环境,这时候做出的反应也是对真实环境一个反应,这时候记录是真实而不是想象出来的,不是在回忆而是在经历。同样发一个信息,如果发电脑里面一个类似微博类东西,可能在回忆,记录或者只是一个想法。你的手机里面发,可能是实时的,是亲身在经历一个东西。

另外一个点可以看到朋友圈跟之前记录文字不一样地方也在这里。因为在手机端,你可以更好的对你的环境拍一张照片而不是在那里回忆。微信视频其实希望能够记录下来自己和这个真实世界。以及你的这个真实世界的反应。这是在电脑前面做不到的。

所以很多应用如果PC时代迁移手机时代是有问题的,因为没有转换过来这样一个观念。但是说到记录,我们去记录真实世界这是一个特别好的理想。但是很不现实。因为像你的手机里面,其实你不会拍太多视频记录的。因为记录或者说拍摄,拍一个视频并不是一个用户需求,大家没有这个需求。不信看手机里面多少视频就知道了,其实没有拍过几个视频。即使拍很多照片其实也不会再看了。往往是有了微信之后,因为要分享给别人,才会拍这样一个东西。所以记录或者拍摄本身并不是一个需求。

假设我们要做一个APP,目的是记录我的人生或者记录真实世界,这个APP是做不起来的。拍摄不管是照片还是视频,首先回去分享才有意义或者有需要。但是微信有这一种分享能力,微信不会做一个视频记录,说每个人记录自己视频,然后只有自己看到。微信也不会做一个叫做视频相册,放在那里让别人看到。因为那样的话,只会一年里面挑最好的三个视频放在那里就可以,是装饰你的,不是一个记录。

我们要做的是能够让一个人真正的去记录他正在经历的东西。然后让他的好友能够看到,并且这一个过程是不应该类似于朋友圈的,如果类似于朋友圈不用做这个东西,朋友圈里面也有视频。当然可能现在视频动态是第一个版本或者我们叫做它0.1版本,可能大家还体会不到这一点,但没有关系,我觉得我们就像对待小程序一样特别有耐心去培育用户这个习惯。因为大部分用户是没有拍视频记录事件习惯的。我们也没有能力培育用户或者改变用户的习惯,我们有的能力是通过一种社交化的设计,使得它拍这些视频的时候,能够获得它参与社交的好处或者回报。

前几天有一个朋友问我,他放一个视频放到视频动态里面。然后他说为什么这个东西保留一天就不见了,为什么不能一直保留下去。我就知道他把这个理解错了,理解为朋友圈,理解为一个存储视频最好的地方。我告诉他不是这样子的,这个地方是朋友圈反面,也就是说这里拍你最真实,不一定美好,但是最真实,但是甚至胡乱拍的视频的地方,你可以随便拍。

你看发送视频按纽,不叫做发布,不叫做完成,不交换发表。写着就这样三个字,所谓的就这样就是说这个视频确实不怎么样就这样,然后就发出去了,我们说就这样就可以发,为了让你能够勇敢发,故意别人看不到这个视频,必须点你头像进去再下拉一样才能看到。减少你发一个就这样视频的一个压力。跟他说了他就明白,原来是这样的。后面几天我发现他真的乱七八糟的拍,一点不装饰自己,很真实的拍出来很多。但是我看了也会觉得很爽,因为透过他的眼睛看到他的世界。就是这样一种感觉。

但我不可能跟每一个用户说你要这样拍。所以对于产品来说,最终的走向是会让一个用户在压力最小的情况底下,能够很自由的派一些东西,记录他自己或者他周围的世界。同时他有足够的动力去做这个事情。就目前来说,其实动力不太足够,所以我相信在座各位也不是那么频繁去拍。但是让大家有动力其实对于我们来说并不是一个难的事情。

比如给大家发一个红包,大家就会拍了。当然这不是我们要说的事情。让朋友看到你就会拍了,这是可能的。后续会在这里一点点做版本升级,尝试不同路径,以期达到这样一个目的。就是它是朋友圈的反面,朋友圈是已经变成一个很传统的社交的地方。就是我们每个人在里面展现自己最美好的一面,获得他人认可。但这里希望每个人是展现自己最真实的一面,也同样可以获得他人认可。这一点我们有足够耐心,通过后续版本迭代不断打磨他,因为这样一个拍摄记录世界的这样一个动机,对用户来说并不是一个习惯,这里是需要花一些时间去耐心的慢慢的推进的。

我们对此为什么会有耐心,像公众号,小程序一样。小程序会给他两三年时间,让他变成一个生态。对这样一个功能当然不会需要两三年时间。但是我们仍然可能会花好几个月的时间,不断的打磨它,不断的尝试。因为我们确实觉得虽然用户现在没有这个习惯,但是将来视频一定会取代照片的交流,取代照片发送,变成一个更多被采用的载体。很简单,因为视频所包含信息量要比照片大得多。我知道这一点其实确实很不容易。

刚刚举这样一个例子,前几天给另外一个同事视频点赞,他截屏发朋友圈说我居然给他普通的朋友圈点赞,实际我看来并不普通,是比美化的朋友圈好得多得多的视频,因为很真实,通过他的视频看到当时他所处环境,会有一种看电影的感觉。他自己并没有意识到这一点,他可能会想以后为了可以有更多点赞要拍更多美丽视频。说明我们产品这一点还没有做到位。所以这里面引导我们会继续尝试去引导用户,真的能够某一天可以很轻松,很自如的可以拿起手机就可以记录周边真实的世界。

讨论这个时候,有一次我们头脑很发散。说看到有一个人,发一个视频。他特别有意思。我说如果这个视频让他发的时候多一个属性叫公开,让周边人可以看到,或者关注他,不是他好友人也可以看到。这个可以让视频更多流通起来,属于是另外一个APP要做的事情,我们这里面只是一个头脑风暴,不展开。一个好产品是不需要这么多口舌解释的,我解释这么多说明我们的产品可能真的不够好,所以我喝口水缓一下。

十二、基于社交推荐,才能让人人都去阅读。

下一个主题讲一下阅读方面的思考。讲阅读,首先说明一点,微信每做一个事情就会有人说,我们想要跟谁谁PK,这是让我们很奇怪的事情。就像我们做视频动态,只是帮助大家展现他自己,和别的产品没有任何的关系在里面。做阅读,本身我们有公众号,希望用户看到更多精彩的文章。我们做的东西并不是为我们竞品去做的,而是为我们的用户去做的。

阅读是一个很有意思的话题,前不久有一篇公众号的文章翻出我以前写过的一句话,在2010年写的,“要做大众都能用的阅读产品”。当时是基于刚做完阅读空间,开始做微信的那一段时间里面,脑袋里面一直想做阅读产品。但是当时邮箱的阅读空间不是一个大众的阅读产品,当时在由香利做不到大众的阅读产品。

做大众阅读产品是很困难的事情,尤其当大众对你意味着是两亿、五亿这样用户量级,那就特别困难。特别困难,并不是说数量达到多少,而是人的本性是不愿意阅读的,或者不愿意学习的。即使在邮箱做阅读空间,我们自己觉得特别好,每天打开电脑第一件事情头一件事情看一下上一天运营的数据,第二件事情看阅读空间,朋友有没有推荐什么文章,讨论什么文章,自己用的特别好。但是还是一个很小众群体在使用。但是这一点对后来有影响,在朋友圈刚刚发布的第一个版本,朋友圈第一个版本里面就可以发表其他的地方的文章到朋友圈里面来,包括其他APP生成的文章。

当我看朋友圈的时候,同样也可以看到他们在看什么样的文章。在当时朋友圈,刚刚说的二八定律也是对当时朋友圈来讲的,大部分人不愿意阅读,是少数人采集文章,分享给其他人来看。对朋友圈来说,朋友圈本意是朋友互相展现互相生活或者推广自己人设的地方,而不是推广阅读的地方,阅读只是它辅助的一个部分。即使大家在朋友圈里推荐文章,更多是推荐一些符合你人设的文章,比如说代表你的想法,代表你的观点,代表你赞同的,所以大家更多还是通过转发文章代表自己的意见。

这几年下来,朋友圈整个公众平台里面阅读量来说,来自朋友圈分享的变得越来越少。这也很正常,因为我刚刚说了朋友圈每天的停留时间就30分钟,当你的朋友变得越来越多,你会想你的朋友的信息优先级是远远高过他们文章推荐的优先级,你还是只花30分钟把朋友发的照片看完了,而不是盯着每一篇文章去看。

同时对于阅读来说,其实它需要一个相对固定的时间,有一段空闲时间才会看。就是说你有十分钟时间,其实十分钟可以用来阅读才会看文章。所以就像我们订阅号这样一个盒子一样。其实有很多红点,但是大部分红点是无用的,因为当你到这个红点时,这时候你可能正在忙别的事情,没有时间看一篇文章。但是你又不喜欢有红点在那里,所以你会进去把它消掉又出来。所以对于阅读来说,其实它可能更需要有一个相对来说比较固定的一个时间段。然后他才会去阅读。这样也给我们留下一些机会,在朋友圈之外我们应该另外开辟一个阅读圈子。这里不光为了看朋友生活的份上,而是专门看文章。

目前有两个,一个好看,一个机器精选推荐。我们团队同时做两个方向的尝试,一个社交方向,一个机器推荐方向。并且机器推荐尝试更长时间。效果当然不算特别好,因为会遇到一些瓶颈。一次开会我跟团队说,我说这里可能你们要做一个选择。要么你们要降低你们内容底线,用户真的爱看什么就给他什么。要么你就要专心做一款比较小众一点严肃的阅读产品。这两个其实对大家来说都是很痛苦,因为团队也不希望这个用户比较迷信,比如保健品,我们不断推保健品给他,这样好象对他也不好。

如果从完成一个目标或者KPI角度来说这个倒是最快的。因为人毕竟有惰性,如果我们推荐一些他不感兴趣的一些,反对这样的保健品的文章,用户并不会感兴趣,甚至觉得不好看就离开了。所以大部分其实并不愿意主动学习新知识。

那怎么办?我们会尝试社交推荐这一条路,这是一条什么样的路?可能大家对于它的理解会有一些不够深,我自己怎么样看社交推荐来阅读这样一个事情的。我一直很相信,也反复跟团队强调这一点。我说其实通过社交推荐获取信息,其实是最符合人性的。因为如果我们要接纳新信息,其实并不是我们主动跑到图书馆或者跑到搜索网站搜索,我们并不是到书店逛,找这一类东西来看。相反大部分情况下,我们都是听到周边人推荐来做决定。像我这些年读的书,其实基本都是受朋友影响读的。如果一个朋友在朋友圈发这个书真的好看,我多半可能觉得他认为好看,我也要看一下,因为有人给我背书了。

我看电影并不是按照我兴趣做一个兴趣榜单,搜你兴趣电影。很多都是朋友觉得这一部点因好看,因为相信我的朋友,所以我会找这一部电影来看。如果周围人都说这个电影好看,你不看会觉得自己落伍,损失某一块认知,所以会去看。本质来说很难说什么内容更好。比如电影,可能对这一类题材不感兴趣,但是大家多推荐可能就会去看。我对推荐认知是推荐可能是这样越来越强一种帮助一个人决策的一种因素。因为我们确实很难评判什么是好的内容,什么是不好内容。但是社交或者社会是一个经过很多年进化到现在,我认为社交推荐有一个特别有意思的一点,是它是一个系统,并且是一个很复杂的,内部能够不断循环的系统。什么意思?就是举一个例子,如果通过机器推荐,不断强化某一方认知,甚至是你已经走偏但并不知道,一直按照这个方向往下或者越来越相信认同这一块儿,这时候是很难回来。但是社交系统有一个很好优势是它具有纠错能力系统。先试一遍,如果老去买一种保健品,可能有人会跟你说这个有问题,你的社交关系会把你拉回来,这就是社交关系强大的地方。是内部一个平衡系统。

如果我们要让所有人都阅读一个大众化阅读产品的话,我反而认为只有基于社交推荐才有这样的机会,才可以让人人都去阅读。本质来说这个做的并不是阅读的事情,而是社交延续,人会因为社交而阅读,而不会因为要学习而阅读。像好看上线以后,看一看团队特别兴奋,认为能够看到数据有突飞猛涨,像在座各位,可能大家之前不会好好看一看里面的,现在会每天看一看哪些好看,有朋友推荐文章。你会关心朋友这个圈子社交体系里面发生的事情。这一块儿看起来目前来说跟我们的预期比较相符合,就是说它的增长其实挺好的,但是我们在这里其实措施上还是挺保守。因为这里需要有一个逐步进军入所有用户的过程。

这里也有一些障碍我们需要跨越。既然是社交阅读,就要打上社交烙印,你很可能会推掉一个强化你人涉东西,而不是真正内容特别好的东西。这个问题我们也不是特别的担心,因为社交关系,每个人社交关系是复杂的,特别微信好友的关系越来越复杂,我们从中学同学,大学同学,同事等等,全包含在里面。反而会看到不同全层,不同位置,不同的地方的这一些朋友们,他们都再看什么。这些信息很多都是自己不会看的,也是超出兴趣之外的。如果我们把这些文章直接放在这里是不会看的,跟你没有一点关系,但是他们因为是你的好友,或者你熟悉的人,他们在看的东西,这时候你会有兴趣偶尔也去看几遍,这时候你会获取到你兴趣之外,本来跟你没有关联性的东西,并且以此会打开兴趣新的窗口,并且好看这里面的信息,也跟朋友圈里面转发不一样,我们刚刚说朋友圈更多是因为自己观点而转发,这时候是以人来讨论问题,但是好看里面有文章机合的,有一个自动的板聊机制。

一般的用户很少主动屏蔽别人。二级市这个人的东西你不感兴趣,但是会感到周边世界发生了什么。代表你周边世界一部分,你希望通过它的眼睛看这个世界。哪怕他推荐文章你觉得不合你的眼,但是并不妨碍你关注,你想要了解他在看什么。所以我认为很多人会继续保留不同的全层朋友关注度并以此作为打开自己世界一个窗口。很多人会认为社交推荐,因为受你朋友圈子影响,看到东西会被限制住。有时候我确实有这样的感觉,跟朋友圈来说我经常认为朋友圈是一个人能够看到的全世界,因为每个人东西有限,也许他看到朋友圈可以代表他获得所有信息。社交推介看到东西也代表我能够看到的全部信息。但是这里面全部信息至少有一点好的,你关系人变得越来越复杂,好友越来越多时,你会借朋友圈的眼看世界不同角度,也是一个好事情。最好看来说现在第一个版本,很多人觉得很粗糙,确实很粗糙,因为并不是原生代码写的,是WEB页面展现。但是可以帮助我们更快迭代,很快上线各种优化措施。现在其实有一点像一个很粗糙0.1版本。

十三、贴标签是信息流,对AI保持警惕

大家说到的信息流,我并不是不知道它是什么东西,而是不喜欢业界把它贴一些标签,内容的往下滑就是信息流。我不喜欢这样的标签化。手机里面看东西,因为手机屏幕很窄,不可能有太多排列信息方式。当然往下最快,不可能一个东西,贴标签就是信息流,这是特别简单认知。如果笼统来说朋友圈也是一个信息流。我们的订阅号,之所以非要说它不是一个新信息流,只是信息展现方式,邮箱会看到收件箱,发件箱等等。我们可以看到所有邮件,各个箱子邮件你说这是信息流。

我觉得其实本质并没有变坏,只把几个文件夹信息放在一个里面而已。我觉得这里面并不想用一个标签定义是什么东西。因为标签只是一种表现形式而已,我们做视频动态,并不说我们做视频功能,而是让人家猜测和展现自己的才能。我们并不考虑什么是信息流,只是想我们用什么样的合理方式去转一些信息。

后面关于AI讲一点看法。AI过去几年特别火。我们也特别重视AI这一项技术。所以就像大大现在在视频动态里面拍一个视频,可以看到有AI的配乐,很多人觉得挺吃人的,因为确实跟他拍的东西可以识别出来并且比较吻合。当然这一种温和有的时候。我并不觉得AI识别温和度特别好。

我说我们要出现随即东西,拍一条马路并不是非要一个关于马路的歌曲。这就很死板。因为人有想象力,肯定这个景象,但是想象是另外一种臆想。微信一直投入很多经历做AI,语音识别是长达十几年一直做的工作,并且每年优化它的识别准确率。一直到今天我会觉得这里面识别率越来越高。当我们投入做语音识别的时候,业界对AI并没有特别大关注。我们不会跟风做AI,而是AI会落地我们实际共嫩或者场景里面去。说到这里其实我想说我内部早就没有这个功能。算了这个不说了。

微信这里我们研发一些AI技术。技术上特别认同他,但我们一直认为好技术应该为产品服务,AI只是默默躲在后面,帮助用户做一些事情,像语音识别。但最近一些AI技术发展还是让我觉得挺震惊的。像我上大学时学过一些课程,包括模式识别这样一些课程,怎么样识别一个图案,到底什么东西,这个挺难。我们老师跟我们说,有生之年看不到有AI能够围棋下过人类。阿尔法狗跟我下围棋。我们刚刚一直在思考节省一个人类医生,不管读过多少书,有多少办法,跟云端总大数据占比,遵守它,给你什么药,你吃什么药。这时候对他做的事情其实并不知道,或者说不能认为他是我们的工具,相反我们可能变成它的工具。

可以利用AI做这样工具,而且还可以指挥人,猜出工具含义。目前不允许。工具是什么?最好是火棒。我们之前对于工具定义,是传统的工具。由人驾驭。前不久看到一个有趣报道,苹果怎么看待工具的?看过一个报导说乔布斯在跟别人介绍什么是电脑时说了一番话,因为很多人当时不知道PC电脑是什么。他说像自行车一样,以前人们觉得某一种动物跑的最快,是我们有自行车以后,可以跑的比最快的动物派的还要快,帮助我们扩展人的某一种能力,使得我们通过工具可以变得更强大。PC其实就是这样东西,也是一个工具。

AI工具本身就是像AI医生一样被迷惑,他可以,绝对,你要吃什么样的药,运动才能让身体更健康。如果工具超出传统银视频范围,板出可以加上看。作为技术应用,谷歌员工可以靠靠殿下什么地方可以用,什么不可以用。对咸涩可以驾驭人的工具来说,我们会对他保持一定警惕。很多人预测AI未来发展,我只是这里面对AI未来做记录者之一而已。

我们的目标难道不是为什么获得用户点击吗?为什么想产品之外的东西。有时候我们思考时总认为用户是怎么样的,用户是怎么样的。好象用户是陌生人群,跟我们不是同一类人,他在遥远地方我们控制他们,驾驭他们这一种感觉,但微信我们要提醒自己,自己就是用户。希望施加到用户身上可能最后也会试加我们自己身上。对于到底施加用户身上是东西确实值得我们反思。关于AI只分享一下个人对AI这一项技术应用的看法。

十四、善良是面对用户要真正理性,

后面我对前不久一个段子做澄清。关于善良的。我特别害怕看到一句话被断章取义的变成一句子传播,对我来说是不太理性的。其实每一句话都有一定场景的。而且公司内部,对员工来说一句话。

我当时只想强调我们对用户态度必须是善良的态度而不是逃路态度。并且这是基于理性之上,我认为要面对用户要真正理性的,很多人说我没有提到公开课,可能我们这个做的已经特别好了,润物细无声是最好的产品体验。一个是红包,不知道今天企业微信有没有过来讲关于企业红包的封皮问题,我们春季会上线一个能力,企业微信能力,企业可以申请红包皮的。像传统企业会给大家一些红包皮。大家可以用来包红包出去送给朋友。微信一直没有红包皮,企业微信里面今年可以申请这样红包皮,并且大数字红包可以分为微信好友的。如果有使用企业微信的一些企业可以留意一下,在企业微信里面申请。

第二个小变化是我们正在做的,对于红包来说,虽然微信红包特别成功,但成功并不意味没有改进空间。所以我们意识到一个问题,发红包越来越变成赤裸裸的金钱交易。只是一个发钱而已,脱离了情感化一面。这样发一个红包只能够拼金额,发的越大,表明越有心。这不对,这个事情怎么用金钱来衡量。所以我们会想办法在红包里面加情感化元素。比如可以自定义表情放进去,这样一个红包真正体现你的真正心意而不是只能够用钱衡量。

对于之后,我们有特别好功能很多人没有试过,叫做亲属卡。知道的举手一下,用过的举手一下。5%的人,还不错,大部分是内部同事。建议大家试一下。我给我父母开亲属感,体验特别好。不光是他们还是我的体验都特别好,可以看到他们每一笔消费时,会觉得你在尽一份孝心,这种感觉会特别好。告诉他有这样一个东西,但是我们有很多好东西藏的太偏,很多用户根本不知道还有这样一些东西存在。这些是很小的东西,

我们微信里面有特别大的东西一直做的不够好的就是我们卡包能力。我们做好几年,一直认为卡和券是很大一个品类,日常要用到的东西,我们一直想改变一个现状,出门钱包里面要分那么多卡这样一个情况。卡包一直想承载这一块儿,但是一直没有做好。最近又预示可以做新的改变。他改变解决是希望能够通过消费行为把你和这个店资金连接,自动关联,这一块儿希望我们可以取得一些突破,作为对于线下消费的一种连接通道。

十五、企业微信是把人作为重要资源。

稍微花一点时间说一下企业微信。并且我认为这一点对企业微信特别重要,也值得在座了解一下。虽然现在还没有做出来。

企业微信定位只是一个公司内部沟通工具,我认为场景和意义会小很多,只有延伸企业外部时会产生更大价值。所以我很开心看到企业微信团队,其实这一块儿一直做很多事情,包括怎么样跟微信打通。所以现在微信里面可以加到微信好友。我们可能微信加很多快递园,每次送一次就加一次快递员,加很多,下一次不知道该联系谁。因为他们并没有真正认真备书在后面。微商特别多人在做,我们很清楚是可以看到朋友圈里面多少微商信息。微商之所以能够存在,是因为它有类似于线下社交关系,扩大人的倍数这样一个前提。人在一个交易面起的作用特别大。

企业也希望通过企业微信能够把企业微信的人作为他们一个很重要的资源。作为一个服务提供出去。我们在想一点,汽车如果出问题要去4S店,有几个选择,第一个扫店员微信,第二个扫4S店小程序,第三个可以找APP,第四可以找网页。跟人交互比别的所有的更方便。已经加店员,店员企业用户微信的话,企业认证的,背后应该包含企业服务在这里,我们为什么不这样做。这个人包含企业服务在后面也很重要,我们点进公众号对话窗口可以看到底下有一个菜单,可以点公众号服务。微信里面如果点开企业微信联系人对话,对于部也有企业服务菜单在下面。我们企业服务连接这个人身上带给微信用户。是这样一种感觉。这样一个情况下,其实这个人代表这个企业服务。这是企业将来要做的方向,让每个员工可以直接提供服务,并因人的背书,使得客户对背后服务和人都会更加认可一些。企业微信就说到这里。

十六、微信的梦想是什么?做工具,做市场,给用户带来希望。

我们现在到十亿用户的端口。用户有多少并不是特别重要的事情。或者说人口有多少是一个特别重要的事情。很多人总会拿人口做一个指标来看自己的空间。我并不觉得是这样的。微信目标从来都不是我们的目标要扩大用户数。扩大用户数,过去不断推广,早一点十亿人都覆盖到就好了,但并不是这样。

事实上我们用户增长是自然而然过程而已。我们要考虑对已有用户,现有用户,可以提供给他们什么样服务,这是最重要问题。因为人口总是有限,但是服务才是层出不穷。过去可能十年算一个时代,但是我觉得自从互联网或者移动互联网出来以后,我有一个感觉三五年就算一个时代。也就是说时代更迭更快,催生出来需求也是更快了。围绕这一种快速变化,我们事实上并不用估计还有多少人口可以用,而是我们怎么样能够应对未来更多需求。我也找到并且黏住未来需求,是面对十亿用户关口做的事情。就像在广州用户,最近给广州用户开通附近店这样一个入口。附近餐厅。但是是一个灰度的,在发现里面,可能很多人并没有看到。

去年公开课说过,其实微信一部分要探索线下生活。这一块儿有一点曲折,我们现在还是灰度阶段,目前团队在广州的用户做一个试点。这样的尝试我觉得会越来越多。微信作为一个APP虽然承载很多东西,并且承载这么多东西情况下,看起来还很简单。毕竟承载能力也有限,所以下一阶段,我觉得微信更多是围绕微信去通过不同APP,尝试跟某种关联的其他的一些形态。如果我们把微信读书非要放在微信里面看起来可以,但可能作为一个独立APP,独立进步这样反而更合适。

很多人可能会问一个问题,微信下一步要做什么,我觉得今天花特别多的时间就围绕微信出发点,说清楚微信过去怎么做的。对未来我觉得确实也是一个时间点,可以面对微信未来,因为刚好八年,并且刚好用户已经到十亿,这时候我们对于团购来说,我们就是在是思考一个问题,就是微信要开始面对下一个八年的挑战。但这个新的挑战不是来自新对手,来自于用户层面,用户也过去了几年之后,每一年用户也在变化。

三五年就是用户时代,新时代产生新需求,不管怎么样面对这些需求,我觉得以微信做事风格,如果我们始终就像过去微信,瞄准说最好工具,并且让创造价值的人体现价值这样一个原动力做,我们再怎么走也不会走太偏。我们经常有时候会回顾一下,如果我们自己看一下微信这些年改变什么,我们自己还是挺有成就感的。

更多的时候当很多人问我们说你们跟别人有什么不一样。我觉得其实有一个不一样是这样的。我们思考问题或者思考要做什么的时候,我们其实经常会问自己一个问题,这是我们做这个事情是什么。当然知道很多团队做事情不问尊贵只问哪个贵。

说老实话微信团队从开始传递到现在,从来没有瞄准KPI工作过。但并不妨碍团队能够越做越好。小程序围绕KPI做不知道怎么做,没有他的东西,也围绕一个kpI。那到了大家可以做到一个事情了。这是我们团队走到今天的理由,并且做出正确的选择。这是产品功能背后我们思考的意义。

刚才总结一下,刚才说了微信梦想是什么。个人用户角度来说希望它能够成为每个人最好朋友,虽然是一个工具,但是是工具性。平台角度来说我们希望建立一个市场,这个市场是要让创造者体现价值一个市场。

我们希望这个市场是非常活跃,充分竞争一个市场。即使面对未来,我认为我们也很少会觉得我们威胁来自新对手,相反我觉得我们威胁来自我们自己,我们自己有没有一种很好的组织上面优化自我能力,因为只有基于这一种能力,我们能不能继续保持一种很创新,能够不断被突破的一种能力。今天我讲的特别多,我也想做一个总结,之前每一次都讲某一个业务,但今天其实我像刚才说到的,更多作为一个产品经理在这里跟大家做交流。

作为一个产品经理,我自己其实能够带领一个团队做出十亿级产品,当然觉得很有成就感,但更加幸运是我可以在这个过程里面,把我自己对世界认知能够体现产品中,并成为沉淀价值观,这是更难得事情。内部很多同事会说我很独裁,我就认了说我就是很独裁,因为有很过产品,他们很民主,所以很多青年不施加意义,最后这一个产品没有理解,因为很多人格在里面,内部会很冲突支离破碎。我认为一个产品其实需要团队都有一个很强的共同认知,这样的话才能造成一个东西,它的内在是一致。

在这里特别感谢一下我们团队。平常工作里面以批评为主。我要借这个公开场合感谢一下我们团队。并且确实我也为我们团队每个人感到骄傲,因为像我刚才说的,我觉得我们获得一个微信团队这样一个名称,我觉得特别骄傲,因为很少有团队会由产品命名。

讲到这里基本差不多了,特别感谢在座各位能够花这么多时间在这里听我一个人讲这么多东西。我自己看过来这些都是一些常识。

最后分享电影中的一句话:万物之中,希望至美。我经常想这个话,微信不能给用户带来哪怕多一点点的希望,我们就没有办法判断我们做的事情到底是对还是错,所以它也是我们衡量的一个准则。我今天的演讲就到这里,谢谢。特别感谢大家。

yaoliwei

 本文来源:网易科技报道


AI换脸ZAO一晚,成本烧掉几百万

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(原标题:AI换脸ZAO一晚,成本烧掉几百万)

来源:量子位

作者:问耕

唯一能阻止ZAO刷屏的,可能是服务器。

今天上午10点半左右,正在使用ZAO的用户发现,想要生成一段新的AI换脸视频,已经不是等待几秒、排队第几位的问题,而是——

“服务器繁忙”

提示页卡上写着:当前制造任务已满,无法制造,预计10:XX恢复能力。这里的XX大概是一段10分钟左右的延时,不过只要5、6分钟就能继续处理。

10点45分左右,这个提示变为更简单粗暴的一句话:

“当服务器制作量过大,请稍后再试”

“当服务器制作量过大,请稍后再试”

仔细看这句话,你以为是漏了一个字?不不不,只需要动用初中阅读理解方法,就能推断出这是运营方的一个暗示:

缺“前”。

要知道,每个ZAO用户换脸的背后,是熊熊燃烧的服务器成本。据ZAO官方透露的消息,一个晚上ZAO的服务器就能烧掉200多万。(烧一天怎么也得500万以上了吧)

这也足见ZAO的火爆。

为什么ZAO火了

AI换脸,不是新鲜事。

2017年底,国外一位ID为“deepfakes”的网友,利用业余时间创造了一个AI换脸算法。后来这个算法也被广泛称为deepfakes。

这个机器学习算法,首先在小圈子炸开。在国外的Reddit论坛上,有一个deepfakes社区,一个月内聚集了1.5订阅者,并产生了大量的AI换脸视频。

随后,这个社区逐渐变成了生产假冒爱情动作片的“黑窝点”——不少人用AI技术将色情作品中的主角换成明星的脸。有文化,真可怕。小电影,可造假。

也正是因为这样,这个社区引发了大量的争议,最后被彻底关掉。

但这个AI换脸这个技术,却一直进化至今。比如今年初,B站UP主“换脸哥”,使用者个技术将94版《射雕》里朱茵扮演的黄蓉,换成杨幂的脸。

效果是真的好。(详见:朱茵变杨幂,流量一个亿)

还有徐锦江对战灭霸、洪世贤换脸艾莉等等。(详见:B站名场面全被AI换脸调戏了一遍)

但,为什么ZAO大火特火了?

原因很简单。因为ZAO最简单。

最初的deepfakes只是一套算法,是基于Keras等多个开源库完成的。后来有位高手添加了一些工具,封装成引用FakeApp。这是一个桌面应用,可以运行deepfakes算法,无需安装Python、TensorFlow等,仅需要“支持CUDA的高性能GPU”。

这听起来简单,但对于普通用户来说,下载、安装、训练都是费时费力的大工程。所以通常都是一些爱好者制作发布,大家欣赏换脸后的成片。

而这次ZAO把门槛一下拉低到近乎没有。

用户想要体验AI换脸,不再需要电脑、高性能GPU、数据集、编程和AI知识,只需要一部手机,一张自拍,就可以把多种影视场景中主角的脸,换成自己的脸。

这是一种前所未有的体验,而且效果虽然不能说特别好,但通常情况下,都是相当不错的,至少可以让用户有动力发到朋友圈去显摆一下。

烧自己的钱,让用户爽,从这一点来说,ZAO当然有火的理由。当然ZAO应该也不缺钱,毕竟背后是著名的公司:陌陌。

被质疑的隐私问题

当然越火,质疑声就越大。

AI换脸如此,ZAO也是如此。现在ZAO面对的一些质疑,就是当初deepfakes出现的时候,曾经面对的质疑。

质疑一是“版权”之争;二是伦理道德之争。

显而易见,deepfakes是双刃剑。这个简单的应用可能会被居心叵测的用户利用,从而制作各种色情、暴力甚至关乎政治的虚假视频,一旦发生,后果可能非常严重。

这并非耸人听闻。而且不只是视频,AI还能“造假”声音。斯坦福和普林斯顿大学等最新研究:给定任意文本,就能随意改变一段视频里人物说的话。并且,改动关键词后人物口型还能对得奇准无比,丝毫看不出篡改的痕迹,就像下面这样:

苹果今日收盘价191块4,改成182块2你也看不出来。

让新垣结衣向你表白,让石原里美大声喊出你的名字,甚至随便根据某个人的视频伪造个人陈述……现在都不在话下。

手握这项技术,在视频中让你怎么说你就怎么说,让你说什么你就得说什么,谁也看不出来这是假的。对,脸和声音都是你的,而且有视频,但一切都是假的。

另外,ZAO也让很多用户有强烈的隐私担心。

毕竟这是一个需要上传人脸数据的应用,而人脸作为生物识别信息,很多时候已经成为我们的重要资产的密码。

比方韭菜教育专家李笑来就在微博上说:“ZAO可能很危险的… 别看你今天玩得开心,过段时间就有可能你的支付宝被盗刷脸了?不过这事儿很难怪ZAO,谁让你认知浅薄了呢?”

还有ZAO用户、隐私协议里的一些话,也被很多人拿出来质疑。

比如上面这句,就被集火抨击。

当然还有人替ZAO着急,毕竟之前大火过的各种换脸应用。基本上都难逃一阵风的宿命,亲爱的用户们新鲜劲很快就过去了,保质期可能都不到一个礼拜。

换脸背后的技术

ZAO没有公布背后的技术细节,但AI换脸本质上都是大同小异。

前几天,有个国外的团队制作出毫无破绽的换脸视频,同时也披露了背后的技术细节。那就是开源项目:DeepFaceLab。

DeepFaceLab是Deepfakes换脸术的一个软件工具包,安装简单,使用方便,更新及时。在GitHub上已有5000多星。

代码公开是一方面。另一方面,从项目描述看,不需要太多算力就能跑 (详见下文) 。总体说来门槛很低。

软件包里有多种模型,各有特点:

H64 (2GB+显存)?,64像素模式。这是经典模型,DeepFakes最初扬名就是靠它。DeepFaceLab对它做了些改进,让这个模型在低显存情况下也能用低配置参数运行。

H128 (3GB+显存)?,128像素模型,比H64像素更高,细节更丰富。能应对大部分远景和中景镜头,适合亚洲脸型。

DF (5GB+显存)?,H128的全脸模型。它换出来的脸通常比H128更像,但兼容性更差,边缘问题突出。

LIAEF128 (5GB+显存)?,结合了DF,IAE的改进型128全脸模型。这个模型存在闭眼识别问题。

SAE (最低配置2GB+,推荐配置11GB+)?,风格化的编码器,基于风格损失的新型超级模型。可以有效重建被遮挡的脸。可玩性高,参数可调,调优空间大。

DeepFaceLab唯一的安装要求就是对应版本的显卡驱动,甚至不需要CUDA和CuDNN。

软件的中文官网提供了下载通道?(有无需魔法的百度网盘版本)?,以及详细的安装教程。

同时还自带许多人脸图片数据。

官网说,DeepFaceLab虽然没有可视化界面,但步骤非常清晰,操作并不复杂。

换脸主要分为五个阶段:

视频转图片、提取脸部、训练模型、人脸替换、合成视频。

每个步骤只需点击BAT文件即可执行。

想要入门AI换脸的小伙伴,也可以在DeepFaceLab中文官网找到丰富的教程:

https://www.deepfakescn.com/

虽然,DeepFaceLab描述的硬件要求不高,但ctrl shift face能做到今天的效果,背后很可能有贵贵的GPU在燃烧 (尽管没披露技术细节,不知道有没有改进算法) 。

自学换脸配置指南

最后,贴一个量子位之前就发过的指南。如何才能自己动手搞AI换脸。

目前网上已经有fakeapp、faceswap、deepfacelab等一大批现成换脸软件,只要有够强的硬件,你也能自制一段换脸视频。

这些软件都一个基本要求,就是必须支持英伟达的CUDA。

通俗地说,如果你最近几年为了玩吃鸡这类游戏配置了一台PC,而且安装的是英伟达的独立显卡,那么运行Deepfakes应该是没问题的。

根据国外网友的实测效果,要运行fakeapp且电脑不崩溃,至少需要以下配置:

  • 至少有2GB显存的英伟达GPU
  • 英特尔i3或者AMD 9处理器
  • 8GB内存
  • 20GB剩余硬盘空间

以上只是最低的配置,制作一个换脸视频可能需要几天才行,是不是感到电费在燃烧?如果为了省事中途截断,效果会惨不忍睹。

去年科技媒体The Verge的记者还真试了一把,她的电脑给人换脸大概需要一天的时间,如果只训练几个小时,结果根本没法看:

从电脑屏幕上来看,训练过程是这样的:

如果你不想每天早晨打开电脑都看到上面的画面,那么我们推荐以下配置,它能讲训练时间缩短到只有几个小时:

  • 至少4GB显存的英伟达GPU(GTX 9系或者更高,多数网友推荐GTX 1060 6GB显存,售价1699元)
  • 英特尔i5或AMD Ryzen处理器(以i5-8400为例,售价1599元)12GB内存(购买2条8GB内存,总价700元)
  • 100GB剩余硬盘空间(考虑到其他占用空间,购买250GB固态硬盘,价格大约300元)

以上只是主要部件的价格,再加上主板、电源、机箱,总的主机(不包括显示器)价格区间在5000~6000元之间。

需要注意的是,在这里,硬盘空间比硬盘读写速度更重要。

因为训练Deepfake过程中大约每分钟会产生1GB的图像文件,通常SSD的空间较小,如果被训练数据占满,将会导致SSD性能下降。而机械硬盘的性能几乎不受剩余空间影响,非常适合用在训练Deepfake中。

当然,除了软硬件条件,你还得准备相应的视频素材。

最后友情提示,你自己准备好软硬件,也需要面临最开始提到的,钱的问题。根据Deepfake软件要求的硬件配置和训练时间,换一次脸就需要烧掉至少一度电以上。